Revisão Televendas - 12 - 2020

Quantos e quais são os canais de venda do E-Commerce?

Como é o ciclo operacional (visão Centauro)?

• Compra, Pagamento, Separação, Transporte

• Pagamento, Separação, Nota Fiscal e Entrega

• Pagamento, Nota Fiscal, Transporte e Entrega

• Compra, Pagamento, Separação, Nota Fiscal, Transporte e Entrega

Quais são as formas de pagamento?

É possível utilizar mais de um cartão presente no pedido? Se sim, como?

Como utilizar mais de um VT no pedido?

Quando o cliente faz a compra através de um link cuponado, é possível aplicar mais um cupom no carrinho?

Para poder utilizar os cupons de negociação (NEGOCTLV5 e NEGOCTLV10) qual é o valor máximo que deve estar na etiqueta do produto?

• 5%

• 15%

• 20%

• 10%

Qual é a porcentagem de negociação para produtos Marketplace? Como e quem disponibiliza?

Em casos de erro de anúncio, quem devemos acionar?

• Marketing

• Financeiro

• Equipe DV

Na aba Cliente do Orbium, por quais meios podemos pesquisar o cadastro do cliente?

• Nome, E-mail e Telefone

• Nome, CPF e E-mail

• E-mail, RG e Telefone