Fallbeispiele für die Marktforschung
Authored by Kirils Soklakovs
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Die Kunden eines Supermarktes werden an der Kasse nach deren Zufriedenheit mit der Wartezeit an den Kassen befragt.
Primärforschung / Befragung
Sekundärforschung / außerbetrieblich
Primärforschung / Experiment
Primärforschung / Panel
Sekundärforschung / innerbetrieblich
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Die BMW AG hat im Internet alle Ausstattungs-merkmale ihrer Automodelle aufgelistet. Die Volks-wagen AG nutzt diese Daten, um zu überprüfen, ob ihre Automodelle die gleichen Ausstattungsmerkma-le besitzen und dadurch konkurrenzfähig sind.
Primärforschung / Befragung
Sekundärforschung / außerbetrieblich
Primärforschung / Experiment
Primärforschung / Panel
Sekundärforschung / innerbetrieblich
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Ein neues Kaffeegetränk mit einem völlig neuen Geschmack soll eingeführt werden.
Der Verkauf erfolgt zunächst nur für zwei Monate in einem Café in der Düsseldorfer Innenstadt. Danach wird ausgewertet, wie oft das Getränk verkauft wurde.
Primärforschung / Befragung
Sekundärforschung / außerbetrieblich
Primärforschung / Experiment
Primärforschung / Panel
Sekundärforschung / innerbetrieblich
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
1000 ausgewählte repräsentative Familien werden jedes Jahr von einem Call-Center nach ihren Reise-absichten befragt.
Primärforschung / Befragung
Sekundärforschung / außerbetrieblich
Primärforschung / Experiment
Primärforschung / Panel
Sekundärforschung / innerbetrieblich
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Ein kaufmännischer Auszubildender in einer Kfz-Werkstatt soll den Ordner mit den Beschwerdebrie-fen der Kunden durchstöbern. Dabei soll er feststel-len, worüber sich die Kunden am häufigsten be-schwert haben.
Primärforschung / Befragung
Sekundärforschung / außerbetrieblich
Primärforschung / Experiment
Primärforschung / Panel
Sekundärforschung / innerbetrieblich
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