บทที่ 1 ความหมายและความสำคัญของข้อมูลทางการตลาด

1.คำกล่าวที่ว่า การตลาดเป็นพลวัต หมายความว่าอย่างไร

• ก. เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

• ข. อยู่นิ่งกับที่

• ค. เข้าใจยาก

• ง. เข้าใจได้ง่าย

2. เครื่องมือที่เชื่อมโยงส่วนประสมทางการตลาดให้ทำงานร่วมกันได้ดี คืออะไร

• ก. ระบบข้อมูลทางการตลาด

• ข. เงินทุน

• ค. ผู้บริหาร

• ง. อุปกรณ์

3. ข้อมูลข่าวสารทางการตลาด สามารถช่วยผู้บริหารในเรื่องใดเป็นสำคัญ

• ก. ช่วยทำให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น

• ข. ช่วยทำให้ทราบความเคลื่อนไหวของคู่แข่งขัน

• ค. ช่วยทำให้ลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจ

• ง. ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย

4. การแข่งขันทางด้านใดที่สามารถประเมินออกมาในเชิงปริมาณได้ดีที่สุด

• ก. ผลิตภัณฑ์

• ข. สถานที่

• ค. ราคา

• ง. การส่งเสริมการขาย

5. ข้อมูลข่าวสารสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในด้านใดของธุรกิจได้บ้าง

• ก. การผลิต การจัดการ

• ข. การเงิน การบัญชี

• ค. การตลาด บุคลากร

• ง. ทุกด้านที่กล่าวมา

6. ข้อใดผ่านกระบวนการประมวลผล (Processing) แล้ว

• ก. ข้อมูล

• ข. ข่าวสาร

• ค. สารสนเทศ

• ง. ความเห็น

7. ความหมายของ Consumer Oriented คือ

• ก. ให้ความสำคัญกับลูกค้า

• ข. ให้ความสำคัญกับบริษัท

• ค. ให้ความสำคัญกับตัวผลิตภัณฑ์

• ง. ให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อม

8. อุปสรรคของการหาข้อมูลใดที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ มากที่สุด

• ก. ด้านเงินทุน

• ข. ด้านบุคลากร

• ค. ด้านเวลา

• ง. ด้านความแม่นยำ

9. จากการที่ธุรกิจถูกต่อต้านไม่ให้เปิดโรงงานในเขตชุมชนหนึ่ง นั่นแสดงให้เห็นว่าธุรกิจขาดข้อมูลในด้านใด

• ก. ด้านข่าวสาร

• ข. ด้านสารสนเทศ

• ค. ด้านสภาพแวดล้อมภายนอก

• ง. ด้านความเห็น

10. ข้อมูลข่าวสารทางการตลาด สามารถช่วยผู้บริหารในเรื่องใดเป็นสำคัญ

• ก. ช่วยทำให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น

• ข. ช่วยทำให้ทราบความเคลื่อนไหวของคู่แข่งขัน

• ค. ช่วยทำให้ลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจ

• ง. ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย