Efectivamente

El proceso administrativo es una herramienta adecuada para el trabajo en la empresa e implica las siguientes etapas:

• Planificación, organización y control

• Planificación, organización, dirección y control

• Definición de objetivos, estrategias y programas

• Qué hacer, cómo hacerlo y cuándo hacerlo

Un objetivo debe ser SMART, es decir que debe cumplir con estos requisitos:

• Sencillo, medible, alcanzable, realista y relativo al tiempo

• Especial, medible, altruista, realista y temporal

• Específico, medible, alcanzable, relevante y expresado en el tiempo

• Sencillo, medible, accesible, relacionado y expresado en el tiempo

EL login es un artefacto de las metodologías de trabajo ágiles que permite:

• Compartir información que puede ser relevante para la reunión

• Identificar a quienes se debe controlar más durante la jornada

• Hacer una puesta en común del estado de animo de las personas para tener elementos para no darles tareas

• Conocer cómo llegan los partircipantes de manera laboral y personal al encuentro

• Todas son correctas

Tener claro el propósito de las personas y del equipo de trabajo, permite desplegar el potencial de cada uno. El propósito es:

• Sentir que uno hace una diferencia positiva, que la vida tiene sentido y que uno contribuye de manera positiva, con un objetivo más allá de uno mismo

• Realizar aquello que me gusta sin demasiado esfuerzo

• Plasmar la misión de la empresa en el trabajo diario, colaborando con mis compañeros y superiores

• Sentir que uno hace un aporte a la sociedad, a la empresa y al equipo, a partir de cumplir la misión de la empresa (aunque no me identifique)

La delegación inversa implica que el colaborador no realizará la tarea encomendada y se produce cuando:

• El colaborador quiere evitar riesgos y responsabilidades

• El jefe desea que lo necesiten. Le gusta sentirse indispensable.

• El colaborador acepta el trabajo y decide sólo cómo realizar el trabajo

• Cuando al colaborador no confía en sus conocimientos y quiere sacarse de encima el trabajo

• El coordinador no puede negar su ayuda y el colaborador lo aprovecha

¿Cómo definirías a la planificación?

• Es una actividad reflexiva, es pensar hacia el futuro, decidir por anticipado qué vamos a hacer

• Es una actividad laboral, que implica conocer exactamente dónde se encuentra la empresa/sucursal

• Es pensar el futuro, analizar cursos de accion posible para seleccionar más adelante

• Implica hacer un "mapa" que me muestre las opciones que puedo tomar para guiarme en el futuro

La delegación forma parte de la etapa de organización del proceso administrativo y consiste en:

• Empoderar a las personas para que realicen el trabajo de igual manera a como lo realizaría el jefe

• Es repartir/asignar un determinado trabajo que hay que hacer entre los colaboradores y controlarlos

• Indicarle a las personas lo que tienen que hacer y preguntarles diariamente cómo avanzaron y si necesitan algo

• Otorgar a las personas una determinada autoridad y determinada libertad para tomar decisiones en cuanto a la realización de trabajo asignado

La organización es la etapa del proceso administrativo que consiste en ordenar todas las tareas necesarias para conseguir el objetivo propuesto. Ésta se realiza en tres etapas:

• Listar las tareas, agruparlas según algún criterio y delegarlas

• Describir las tareas que realiza cada persona y dibujar la estructura

• Identificar las tareas y delegarlas según algún criterio

• Delegar las tareas, agruparlas según algún criterio y controlarlas

El control consiste en la medición de lo realizado y la aplicación de las medidas correctivas necesarias para lograr que lo ejecutado se desarrolle conforme a lo planificado, por lo tanto:

• Se debe controlar a las personas y sus tareas

• Se deben controlar los resultados y las actividades que llevan al él

• Se controlan sólo los resultados

• Se debe controlar el tiempo de trabajo de las personas y sus tareas

• Se controla todo lo que se pueda en el proceso diario

Un programa de acción resume las actividades que nos permitirán lograr los objetivos del equipo, en un periodo de tiempo definido. Cada programa debe responder los siguientes interrogantes:

• Qué se hará, cuándo se hará, quién lo hará, cómo se hará, cuánto costará y cómo se medirá

• Qué se hará, cuándo se hará, quién lo hará, cómo se hará, cuánto costará y dónde se hará

• Qué se hará, cuándo se hará, quién lo hará, cuánto costará y cómo se medirá

• Qué se hará, cuándo se hará y quién lo hará