Marketing

¿Qué es el Marketing?

• Es una publicidad, promoción y ventas.

• Es la identificación de necesidades y o deseos de un determinado grupo de personas (segmento o nicho de mercado).

• Es la ciencia de identificar, conquistar, fidelizar y desarrollar el valor de los clientes, a través de la creación, comunicación y entrega de un valor superior.

• Es identificar una oportunidad de mercado, realizando un estudio de mercado y elaborando un plan de marketing.

Según la Pirámide de Maslow las necesidades del cliente son:

• a) Confianza, respeto, éxito, de salud, moral.

• b) Fisiológicas, seguridad, pertenencia y amor, estima, autorealización.

• d) Física, moral, de salud, resolución de problemas, aceptación de hechos, confianza.

¿Cuales son los tipos de segmentación?

• a) Geográfico, edades, conductual.

• b) Demográfico, geográfico.

• c) Geográfico, conductual, psicografico, demográfico.

¿Que es el posicionamiento?

• a) Identificar diferentes grupos de clientes y ofrecerles una propuesta diferenciada a cada grupo.

• b) La manera de hacer saber a tu publico objetivo como te diferencias de tus competidores, de modo que ocupe un lugar claro y apreciado en la mente de los mismos.

• c) Crear un producto o servicio y hacerlo conocido en el mercado.

Un segmento de mercado

• a) es un grupo homogéneo de consumidores que reaccionan de forma similar ante determinados estímulos

• b) es una división del mercado en jóvenes, adultos y ancianos

• c) es un grupo heterogéneo de personas para detectar los distintos grupos de consumidores

Una empresa se habrá posicionado positivamente si:

• a) los consumidores perciben el bien o servicio cómo la empresa quiere que la perciban

• b) la empresa es líder de mercado

• c) los consumidores perciben los productos más baratos que los de la competencia

1- Las variables de Marketing Mix son:

• a) precio, producto, promoción y publicidad

• b) precio, producto, comunicación y distribución

• c) precio, producto, publicidad y distribución

1- La comunicación en Marketing comprende:

• a) La publicidad, eventos y experiencias, la promoción y las relaciones públicas

• b) La publicidad, la promoción y las relaciones públicas

• c) La publicidad en la televisión y en los periódicos/revistas

  y el patrocinio.

1- La promoción de ventas:

• a) Trata de incentivar la demanda a largo plazo de un producto mediante regalos, sorteos..

• b) Trata de dar a conocer el producto nuevo fundamentalmente con los anuncios

• c) Trata de incentivar la demanda a corto plazo de un producto mediante regalos, sorteos..

1- El objetivo de las relaciones públicas es:

• a) Transmitir mensajes que generen una opinión favorable entre el público

• b) Promocionar un producto a largo plazo

• c) Mejorar las ventas a corto plazo