TATA NILAI BCA

TATA NILAI BCA

Professional Development

8 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Biopori time

Biopori time

Professional Development

10 Qs

RUBIK'S QUIZ

RUBIK'S QUIZ

KG - Professional Development

10 Qs

Quiz Webinar Kupas Tuntas Vaksin Covid

Quiz Webinar Kupas Tuntas Vaksin Covid

Professional Development

10 Qs

Quizz SDSI PT Mitra Bakti UT Go Beyond Work & Grow Together

Quizz SDSI PT Mitra Bakti UT Go Beyond Work & Grow Together

Professional Development

10 Qs

Seberapa Tahukah Anda tentang Pak Adri ?

Seberapa Tahukah Anda tentang Pak Adri ?

Professional Development

10 Qs

DOORPRIZE

DOORPRIZE

Professional Development

10 Qs

Tunas Convention 2022

Tunas Convention 2022

Professional Development

10 Qs

Sakramen, Sakramentali, Liturgia Horarum

Sakramen, Sakramentali, Liturgia Horarum

Professional Development

10 Qs

TATA NILAI BCA

TATA NILAI BCA

Assessment

Quiz

Fun

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

Tyas Yena Prita

Used 46+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

8 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

To be the bank of choice and a major pillar of the Indonesia economy merupakan

Keinginan BCA

Misi BCA

Visi BCA

Tata Nilai BCA

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Manakah dari pernyataan di bawah ini yang merupakan Misi BCA, pilih jawaban yang benar. Jawaban boleh lebih dari satu :

Membangun institusi yang unggul dibidang penyelesaian pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perorangan

Memberikan layanan yang optimal kepada nasabah sesuai dengan Smart Solution

Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA

Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Contoh dari Tata Nilai Customer Fokus adalah

Sebut nama nasabah minimal 3 kali dalam 1 transaksi

Memperkaya pengetahuan produk

Melakukan roleplay

Menjaga kerahasian Bank

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Tata Nilai BCA ada 3

Benar

Salah

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berikut ini merupakan contoh Tata nilai kerjasama Tim, kecuali :

Aktif Briefing

Ikut BIA

Aktif melakukan Roleplay

Sharing knowladge dengan anggota tim

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Misi merupakan langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mencapai atau mewujudkan tata nilai BCA

Salah

Benar

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Manakah yang termasuk dalam meningkatkan nilai Francais dan nilai stakeholder BCA

Eksplorasi kebutuhan riil dan fokus

Fokus aspek edukasi dan rekomendasi

Budaya layanan

Totalitas corporate values

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Interaksi dan sinergi yang didasari atas pemahaman diri sendiri dan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi disebut

Integrity

Teamwork

Customer fokus

Continous pursuit of excellence