Curso basico para Asesores BP

Que es lo primero que se debe hacer al vehículo antes de revisarlo una ves que entro al taller de laminado y pintura?

• Revisarlo con el cliente

• Revisar la poliza de seguro

• Lavar el vehículo para tener mejor visión sobre los daños

• Hacer la recepción del vehículo y del cliente

Cuando llenan la hoja de inspección intermedia y final de calidad, cual es el color que se debe de usar para los daños preexistentes?

• El color Verde

• El color Rojo

• El color Azul

• No aplica

Cuantas micras de espezor de zig debe de llevar las laminas de acero en el caso de los vehículos Honda?

• De 5 a 6 Micras

• De 46 a 92 Micras

• De 29 a 35 Micras

• De 100 a 120 Micras

Cual es la importacia de la confirmación del inventario en el vehiculo cuando ingresa al taller?

Seleccione las dos respuestas correctas

• Evitar posibles reclamos al momento de entregar el vehiculo.

• para llevar un mejor control de calidad del vehiculo.

• No es necesario hacer inventario.

• Llevar un registro de las condiciones del vehiculo, asi como de los accesorios, herramientas o cualquier objeto personal.

Donde pueden encontrar la informacion sobre la reparacion de las piezas de ultra alta recistencia

( No reparable )

• En el manual del propietario.

• En las manuales de reparacion de IN.(INTERACTIVE)

• En los boletines de servicio

• En una noticia de servicio