TEMA 10

MÚLTIPLE: Los objetivos principales de la comunicación son:

• Informar

• Persuadir

• Comercializar

• Recordar

Medio de comunicación por el cual el mensaje pasa desde el emisor hasta el receptor. Esta definición pertenece a

• Mensaje

• Canal

• Codificación

• Retroalimentación

VOF: Cuando utilizamos medios masivos, la información es de tipo masiva, y no de tipo personal

• Verdadero

• Falso

Venta de producto a través de correo, teléfono. Esta definición pertenece a:

• Marketing directo

• Publicidad

• Promoción de ventas

• Patrocinio

VOF: Siempre que vemos logotipos en carteles o en ropa de deportistas, estamos hablando de patrocinio

• Verdadero

• Falso

Selecciona el objetivo específico más adecuado para: Mejorar la imagen de marca

• Realizar una acción de RSC

• Aumentar un 30% las visitas a la web en 6 meses

• Aumentar un 20% las ventas del producto X en 1 mes

• Aumentar un 20% el sentimiento de pertenencia a la empresa en 1 año

VOF: Un anuncio en Instagram forma parte de una acción cuya estrategia es de tipo push

• Verdadero

• Falso

VOF: Una estrategia de comunicación podría ser poner una valla en la autovía.

• Verdadero

• Falso

VOF: Un objetivo general podría ser Aumentar un 15% las descargas del dossier corporativo.

• Verdadero

• Falso

Un ejemplo de datos secundarios internos podría ser:

• Un informe sobre las ventas por parte de los proveedores

• Un informe sobre las ventas de la empresa competencia

• Un informe sobre las ventas de la empresa de 2019

• Un informe de las ventas del sector en España de 2019