MANAJERIAL

1. Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat ketat. Anggota tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang diemban. Sikap saya adalah

• Bekerja sendiri yang penting tugas selesai
• Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius dari tim kerja
• Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
• Membagi tugas secara adil dan memotivasi anggota untuk menyelesaikannya
• Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian tugas yang diembannya

Anda diminta oleh Direktur perusahaan untuk menjadi ketua sekaligus penanggungjawab sebuah tim di kantor, padahal Anda merasa belum pantas sebab masih ada manajer yang di anggap lebih mampu. Sikap yang harus Anda lakukan adalah

• Menolak permintaan direktur tersebut
• Mempertimbangkan permintaan tersebut dan minta saran/masukan dari manajer Anda
• Menerima permintaan tersebut dengan senang hati
• Menolak permintaan dan mengusulkan manajer Anda saja kepada Direktur
• Menerima tawaran tersebut agar Anda bisa naik jabatan sejajar manajer Anda

Seorang staf HRD di sebuah instansi menawarkan kepada Anda bahwa Anda bisa diterima sebagai karyawan di perusahaan tersebut. Namun Anda dimintai sejumlah dana agar proses tersebut berjalan lancar. Sikap Anda adalah

• Memberikan dana tersebut asal Anda bisa bekerja di perusahaan itu
• Menolak tawaran itu dan mencoba melamar dengan cara yang baik/ikut seleksi
• Mempertimbangkan tawaran itu
• Melaporkan ulah HRD itu kepada pimpinan perusahaan
• Menerima tawaran itu, toh tidak ada orang yang tahu

Perhatikan tujuan dari fungsi-fungsi manajemen berikut!<br />1. Mengetahui jalannya program<br />2. Mengetahui hasil pekerjaan<br />3. Memberikan motivasi kerja<br />4. Membagi pekerjaan<br />5. Mengembangkan kemampuan dan ketrampilan pegawai<br />6. Memperbaiki kesalahan yang dilakukan pegawai<br />Berdasarkan uraian di atas, yang termasuk tujuan dari fungsi manajemen controlling ditunjukan nomor .<br />

• . 1, 2, 6
• 1, 2, 3
• 2,3,4
• 1,2,4
• 4,5,6

Kemampuan yang harus dimiliki oleh manajemen tingkat menengah adalah .

• Kemampuan personalia, teknis dan konseptual dibawah lower management
• Kemampuan teknis melebihi lower management
• Teknis melebihi lower management dan top management dan tidak ada ketrampilan manusiawi
• Konseptual melebihi lower management dan menekankan pada ketrampilan manusiawi
• Konseptual melebihi top management

Ada 4 unsur penting yang perlu diperhatikan oleh suatu perusahaan ketika memasarkan produknya. Keempat unsur tersebut yang biasanya disebut 4P yaitu

• promotion, person, place, product
• person, price, product, promotion
• power, place, person, promotion
• product, power, place, price
• product, price, promotion, place

Kepuasan jangka panjang dapat terpenuhi dengan memperhatikan hal-hal berikut, kecuali .

• Diskon dan keuntungan
• Diskon dan pelayanan purna jual
• Pelayanan purna jual dan keuntungan
• Kualitas produk dan kemudahan mendapatkan produk
• Mudah mendapatkan produk dan kualitas produk

Berikut urutan proses pemilihan pasar yang benar adalah

• Positioning, Targeting, Segmentasi
• Segmentasi, Targeting, Positioning
• Targeting, Segmentasi, Positioning
• Segmentasi, Positioning, Targeting
• Targeting, Positioning, Segmentasi

Sebuah organisasi sedang mengalami permasalahan internal seputar manajemen keuangan (kerugian atau defisit yang cukup besar). Pendapat saya terhadap kondisi ini adalah …

• Saya akan menjaga kerahasiaan permasalahan yang terjadi dan tidak ingin ikut campur masalah keuangan
• Seharusnya pimpinan puncak dapat menindak tegas yang terlibat dalam masalah ini
• Tidak mempersoalkan masalah tersebut karena bukan bagian tugas saya
• Pastikan bahwa kepala keuangan bertanggungjawab penuh terhadap masalah ini
• Perlu menjelaskan permasalahan kondisi keuangan perusahaan kepada seluruh jajaran organisasi agar dapat mengevaluasi kembali rencana pembelanjaan

Saat anda sampai kantor atasan anda tengah memarahi staff anda. Apa yang akan anda lakukan

• Menanyakan permasalahan kepada bawahan
• Menemui atasan anda untuk mengetahui prmasalahan
• Mempertemukan atasan dan staff anda dalam sebuah pertemuan
• Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa yang salah dan benar diantara kedua belah pihak
• Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa hukuman apa yang pas dilakukan