ASSESMENT BA ACADEMY MINDSET

1. Apa karaktersistik seorang pemberi?

• a. memikirkan diri sendiri

• b. memikirkan tentang kerjaannya

• c. memikirkan diri sendiri & lingkungan

• d. pasif dalam menghadapi tantangan

2. Apa yang harus dilakukan jika mengalami

perubahan

• a. diam saja

• b. melihat respon dari orang lain

• c. cari kenyamanan

• d. melihat peluang

3. Apa karaktersistik sifat climber

• a. cepat terpengaruhi keadaan & lingkungan

• b. bergairah melakukan sesuatu & selalu

  bersikap positif

• c. menunggu sampai orang lain mengambil

  keputusan

• d. cepat berubah opini

4. Apa pengertian dari komitmen

• a. tanggung jawab dimiliki oleh semua team

• b. tidak bertanggung jawab dalam hasil team

• c. tanggung jawab sepenuhnya 100% pada diri

  sendiri & memberikan pelayanan lebih

• d. orang lain yang menepati janji

5. Apa yang menjadi halangan dari sebuah

komitmen?

• a. memiliki rasa team work yang tinggi

• b. kurangnya pengetahuan skill & kemampuan

• c. memberikan pelayanan prima

• d. menjaga kebersihan lingkungan kerja

6. Bagaimana meningkatkan komitmen, kecuali

• a. pro aktif melakukan promosi

• b. pro aktif penataan planogram

• c. membiarkan customer mengambil product sendiri

• d. pro aktif dalam fifo

7. Apa yang menjadi tugas seorang Frontliners

tentang urgent & importan, kecuali

• a. tepat waktu attendance

• b. kebersihan

• c. merchandising

• d. cek return

8. Apa yang menjadi tugas seorang Frontliners

tentang not urgent & importan, kecuali

• a. report stock

• b. meeting

• c. menggunakan hp saat di area kerja

• d. cek return

9. Apa yang menjadi tugas seorang Frontliners

tentang not urgent & not importan, kecuali

• a. tidak menghargai komitmen tepat waktu

• b. tidak on time

• c. ngobrol pada saat jam kerja

• d. promosi

10. Apa menjadi tugas paling penting bagi seorang

frontliners

• a. membina hubungan baik dalam team

• b. mengapresiasikan orang lain

• c. melakukan aktif promosi & hubungan baik

  dengan customer

• d. memberikan pengaruh buruk bagi orang lain