komunikasi dan keselamatan

1. Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?

I. Untuk komunikasi

II. Untuk menjimatkan kos

III. Untuk melakukan terjemahan

IV. Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan

• I, II and III

• I, II and IV

• II, III and IV

• II, III and IV

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah

• Bahasa Kebangsaan

• Bahasa Perancis

• Bahasa Sepanyol

• Bahasa Jerman

Pernyataan yang manakah TIDAK BETUL mengenai prosedur kerja?

• Ia adalah laporan kerja.

• Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.

• Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah.

• Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.

Apakah slanga?

• Sejenis budaya

• Sejenis kumpulan etnik

• Loghat atau bahasa daerah

• Ungkapan yang sangat tidak formal

Sentiasa gunakan bahasa ____dalam pertuturan di tempat kerja untuk menjaga nama baik profesional anda.

• Pasar

• Daerah

• Standard

• Inggeris

Komunikasi oral ialah

• sejenis ungkapan tidak formal

• sejenis komunikasi bukan lisan

• proses penyampaian maklumat melalui pertuturan.

• proses penyampaian maklumat melalui penulisan.

Apakah dimaksudkan dengan hazard?

• Bahaya yang boleh mendatangkan kesan pada manusia

• Tindakan tidak selamat

• Keadaan tidak selamat ditempat kerja

• Keadaan yang boleh memudaratkan manusia dan alam sekitar

Apakah tujuan mengenalpastian hazard

• Memastikan Keselamatan, kesihatan dan kebajikan orang-orang di tempat kerja

• Melindungi orang-orang di tempat kerja selain daripada kakitangan

• Menggalakkan persekitaran yang sesuai untuk orang-orang di tempat kerja

• Mengurangkan kes-kes keselamatan di tempat kerja

Apakah yang dimaksudkan dengan SOP?

• Prosedur Operasi Standard

• Prosedur Operasi Selamat

• Prosedur Operasi Spesifik

• Proses Operasi Standard

Apakah makna ‘bahasa kerja’?

• Bahasa kerja boleh ditakrifkan sebagai bahasa yang digunakan dalam syarikat, negeri, pertubuhan atau organisasi sebagai alat komunikasi.

• bahasa kerja adalah penjimatan kos kerana tanpanya, akan ada keperluan menterjemahkan semua ucapan, kertas kerja, keputusan dan memo ke dalam setiap bahasa.