Build your sentences

Welke zin is NIET correct?

Maak je keuze:

• Ik zorg ervoor dat u een nieuw pakket ontvangt.

• Ik vraag een nalevering voor u aan.

• Ik laat nogmaals uw pakket bij u bezorgen.

Welke zin is juist?

Maak je keuze:

• Ik heb u een Mail gestuurd.

• Ik stuur u een e-mail.

Welke zin is NIET juist?

Maak je keuze:

• We hebben bedrag op uw rekening in mindering gebracht.

• We hebben het bedrag van uw rekening afgeschreven.

• We hebben het bedrag van uw rekening afgetrokken.

Maak een keuze:

Uw levering/pakket is onderweg.

• levering

• pakket

Welke zin is NIET juist?

Maak een keuze:

• Het is momenteel erg druk. Ik vermeld hierbij dat de afhandeling wat langer duurt dan u van ons gewend bent.

• Het is momenteel erg druk. Ik wil u aangeven dat de afhandeling wat langer duurt dan u van ons gewend bent.

• Het is momenteel erg druk. Ik geef u hiermee aan dat de afhandeling wat langer duurt dan u van ons gewend bent.

De verbinding is erg slecht. Hierdoor viel …….

Maak een keuze:

• de hoorn uit mijn hand.

• de klant weg.

• het geluid weg.

Welke bewering is juist?

Maak je keuze:

• I-Deal is de rekening van de klant.

• I-Deal is de rekening van de leverancier.

• I-Deal is een betaalmethode.

Welke zin is correct?

Maak je keuze:

• Als je vragen hebt, kun je ons telefonisch of via de e-mail contacten.

• Wij hebben je gisteren gecontact.

• Aarzel niet om contact met ons op te nemen, als je vragen hebt.

Je wilt van de klant weten of het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Hoe stel je deze vraag het best?

Maak je keuze:

• Is deze van uw rekening afgetrokken?

• Is hij van uw rekening afgeschreven?

• Is dit van uw rekening afgeschreven?

Welke zin is correct?

Maak je keuze:

• Ik houdt u zo snel als mogelijk op de hoogte.

• Ik houd u zo snel mogelijk op de hoogte.

• Ik houd u zo snel als mogelijk op de hoogte.