ISO 9001 v2015
Authored by Sébastien Lesage
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La première édition de normes de la famille ISO 9000 est apparue en :
1947
1980
1987
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Une amélioration peut être réalisée sur :
Le Personnel
Les processus
Les produits et services
Le système de management de la qualité
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Planifier le SMQ c'est prendre en compte :
Les enjeux externes et internes
Les exigences des parties intéressées
Les processus du SMQ
L'engagement de la direction
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
La maîtrise opérationnelle est présente partout où un risque est identifié :
La conception des postes de travail
La maintenance des équipements et machines
L'introduction, l'utilisation et le stockage de substances chimiques et autres matériaux dangereux
Le plan de prévention
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Les enjeux externes qui peuvent influencer sur la performance de l'entreprise sont entre autres :
L'environnement social
L'environnement réglementaire
La culture d'entreprise
Les produits et services
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Le leadership de la direction c'est :
Nommer un représentant avec des responsabilités et autorités pour gérer le SMQ
Assumer pleinement sa responsabilité de l'efficacité du SMQ
Définir la finalité de l'entreprise
Donner l'exemple sur le terrain
Soutenir l'amélioration continue
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
La direction fournit des ressources humaines :
Pour obtenir la conformité des produits et services
Pour le bon fonctionnement du SMQ
Pour le bon fonctionnement des processus y compris les processus d'inspection
Qui ont des connaissances nécessaires
Qui ont des compétences appropriées pour effectuer des activités à risques pour le SMQ
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