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ISO 9001 v2015

Authored by Sébastien Lesage

Professional Development

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ISO 9001 v2015
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La première édition de normes de la famille ISO 9000 est apparue en :

1947

1980

1987

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Une amélioration peut être réalisée sur :

Le Personnel

Les processus

Les produits et services

Le système de management de la qualité

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Planifier le SMQ c'est prendre en compte :

Les enjeux externes et internes

Les exigences des parties intéressées

Les processus du SMQ

L'engagement de la direction

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

La maîtrise opérationnelle est présente partout où un risque est identifié :

La conception des postes de travail

La maintenance des équipements et machines

L'introduction, l'utilisation et le stockage de substances chimiques et autres matériaux dangereux

Le plan de prévention

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Les enjeux externes qui peuvent influencer sur la performance de l'entreprise sont entre autres :

L'environnement social

L'environnement réglementaire

La culture d'entreprise

Les produits et services

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Le leadership de la direction c'est :

Nommer un représentant avec des responsabilités et autorités pour gérer le SMQ

Assumer pleinement sa responsabilité de l'efficacité du SMQ

Définir la finalité de l'entreprise

Donner l'exemple sur le terrain

Soutenir l'amélioration continue

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

La direction fournit des ressources humaines :

Pour obtenir la conformité des produits et services

Pour le bon fonctionnement du SMQ

Pour le bon fonctionnement des processus y compris les processus d'inspection

Qui ont des connaissances nécessaires

Qui ont des compétences appropriées pour effectuer des activités à risques pour le SMQ

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