KUIS HOUSEKEEPING

Aku adalah benda berbentuk segiempat, teksturku lembut, semua orang membutuhkan aku jika mereka bekerja, siapakah aku?

• Cleaning cloth

• Bath towel

• Napkin

• Hand Towel

• Bath mat

Make up room adalah tugas pokok bagi seorang room attendant. Dalam satu Floor ada 38 rooms, dan dikerjakan dengan 2 room attendant. berapakah kamar yang menjadi tanggung jawab per room attendant?

• 22 kamar

• 21 kamar

• 20 kamar

• 19 kamar

Melakukan pekerjaan dusting dengan searah jarum jam atau kebalikannya, saat make up room atau clenaing the office. Untuk penjelasan alasan tersebut adalah....

• Agar kerja menjadi cepat dalam bekerja

• Agar hasil memuaskan dalam hal kebersihan

• Agar bersih sempurna tanpa ada komplin

• Agar tidak ada yang ketinggalan untuk semua permukaan bersih

Gambar tersebut adalah merupakan perlengkapan seorang Housekeeping saat akan melakukan pekerjaan ....

• General Cleaning

• Daily cleaning

• Make up room

• Cleaning public area

Gambar tersebut merupakan salah satu kegitan make up room yang dilakukan oleh room attendant, perhatikan dengan teliti apa yang sedang dilakukan room attendant tersebut dalam proses making bed.

• menebarkan duvet

• menebarkan inner

• menebarkan bed sheet

• menebarkan runner bed

Making bed dengan standar duvet diperlukan bed sheet berapa lembar jika type room yang dikerjakan adalah twin bed.

• 4 lembar bed sheet

• 3 lembar bed sheet

• 2 lembar bed sheet

• 1 lembar bed sheet

Salah satu guest supplies yang diperuntukkan oleh tamu berfungsi sebagai kantong cucian untuk menyimpan pakaian kotor yang akan dicucikan di hotel adalah....

• waste bag

• polybag

• paper bag

• laundry bag

Untuk melakukan proses pembersihan kamar yang bestatus Check out harus sangat teliti dengan barang-barang fasilitas kamar tamu. Hal ini akan menghindari....

• kerusakan pada fasilitas kamar tamu

• kehilangan fasilitas kamar tamu

• tingkat kekotoran kamar tamu

• kebersihan dan sanitasi kamar tamu

Pengecekan kamar tamu oleh supervisor saat akan dijual sesuai dengan EA (Expected Arrival) bertujuan....

• bersih, lengkap dan tidak ada trouble

• bersih, lengkap dengan curtain dibuka penuh

• bersih, lengkap, tetapi AC mati

• bersih, lengkap, TV dalam keadaan off

Tampak pada gambar Room maid sedang melalukan finishing dalam proses making bed. apa yang dilakukan oleh room maid tersebut?

• mengunci bed sheet

• merapikan pillow

• merapikan runner bed

• merapikan duvet