Sistemas de Informação

Um sistema de informação pode ser definido como:

• um conjunto de componentes sem relação entre si.

• um conjunto de componentes com relação entre si.

• ambas as opções anterior.

Quantos tipos de sistemas de informação estudaste, como por exemplo o sistema de nível operacional?

• 4

• 5

• 6

A principal função dos sistemas de nível tático é:

• responder a perguntas de rotina e fornecer informações de fácil acesso.

• contabilizar as mudanças do ambiente externo com a capacidade da organização.

• produzir relatórios periódicos sobre as operações.

Quais as vantagens de uma base de dados?

• Velocidade, compacidade e perfeição.

• Rentabilidade, velocidade e correção.

• Compacidade, rentabilidade, velocidade e correção.

Numa base de dados existem alguns itens como:

• uma tabela.

• um campo.

• um registo.

• todas as opções anteriores.

Numa base de dados o campo contém:

• dados sobre um aspeto do assunto da tabela.

• dados específicos.

• ambas as opções anteriores.

Relembrando a evolução dos sistemas assinala a opção correta:

• primeiro surgiu a técnica de arquivar e colocar os dados furando os papéis.

• primeiro surgiu a técnica informática.

• primeiro surgiu a técnica de arquivação.

O fluxo de informação de uma empresa engloba:

• novo conhecimento.

• novas ações.

• ambas as respostas anteriores.

Qual destes sistemas faz a gestão de relacionamento com o cliente?

• Management Information System.

• Knowledge Information System.

• Customer Relationship Management.

Enterprise Resource Planning (ERP):

• são sistemas integrados de gestão empresarial.

• são sistemas de informação gerenciais.

• são sistemas referentes à diversidade de computadores, máquinas e software.