La comunicación oral y escrita

Elemento de la comunicación referido al conjunto de signos y de reglas que sirve para comunicarse.

• Receptor

• Código

• Canal

• Contexto

En la situación comunicativa planteada, ¿qué constituye el contexto?

• Idioma inglés.

• El almacén o la tienda de abarrotes.

• I'm going to read right now.

• Las ondas sonoras.

La función referencial del lenguaje se centra en..

• El emisor

• El contexto

• El canal

• El receptor

¿Qué función del lenguaje ejemplifican los siguientes textos?

("Hola, ¿qué tal?", "¿Aló?", "Entendido, cambio y fuera").

• Metalingüística

• Apelativa o conativa

• Emotiva o expresiva

• Fática o de contacto

Se producen por alguna condición psicológica o estado emocional del emisor o del receptor, que ocasionan juicios de valor, percepciones distintas, suposiciones incorrectas...

• Barreras físicas.

• Barreras psicológicas o personales.

• Barreras semánticas.

• Barreras fisiológicas.

El tipo de barrera de la comunicación que presenta la imagen es...

• Barrera física.

• Barrera semántica.

• Barrera psicológica o personal.

• Barrera fisiológica.

Características de la comunicación escrita

• Permanece en el tiempo y en el espacio.

• Requiere de soportes físicos para plasmar y difundir el mensaje.

• Puede incluir elementos extralingüísticos como la expresión facial y corporal.

• Depende de la lectura y del conocimiento del código.

Aspectos propios de la comunicación oral

• Gestualidad, ademanes, entonación.

• Empleo de aspectos ortográficos como grafemas, acentos y signos de puntuación.

• Componentes extralingüísticos como el uso del color, elementos icónicos y tipografía.

• Inflexiones (variaciones de la voz según la intención)

No constituye una estrategia para evitar las barreras de la comunicación.

• Asegurarse de que los códigos sean comunes.

• Controlar las emociones.

• Mantener la escucha deficiente y la evaluación prematura.

• Prestar la atención debida.

Características de la argumentación

• Coherencia.

• Claridad

• Comunicabilidad

• Impropiedad léxica