CPA & Finger

Per cosa sta CPA?

• Customer Per Annum

• Cost Per Acquisition

• Customer Public Administration

• Cost Per Annum

La CPA è un...

• ... costo, quindi negativo

• ... ricavo, quindi positivo

Come vengono chiamate le componenti della CPA?

• Toes

• Entità

• Fingers

• Costi

Quale finger può essere positivo?

• Finger 1

• Finger 2

• Finger 3

• Finger 4

In quale finger si trovano le coordinatrici?

• Finger 1

• Finger 2

• Finger 3

• Finger 4

In quale finger si trova il costo del materiale degli allarmi installati?

• Finger 1

• Finger 2

• Finger 3

• Finger 4

In quale finger si trovano gli stipendi dei Team Leader?

• Finger 1

• Finger 2

• Finger 3

• Finger 4

I costi del dipartimento GAR, in quale parte del finger 4 stanno?

• BOH

• MOH

• SOH

• COH

In quanti anni circa un cliente diventa profittevole, in media?

• Tra 1 e 3 anni

• Tra 3 e 5 anni

• Tra 5 e 10 anni

• Più di 10 anni

Quando vengono decise le porzioni di allocazione di coordinatrici, SM e DT tra i vari centri di costo?

• Durante la chiusura di ogni mese

• A inizio anno

• Durante il budget

• Solo a chiusura dell'anno per l'anno trascorso