İşgüzar kom zamanı etik qaydalar və davranış psixologiyası

“Etiket” sözünün mənalarından biri kommunikasiya prosesini təcəssüm etdirmir:

• yarlıq

• davranış qaydaları

• davranışı tənzimləyən əməl

• nəzakət qaydalarının məcmusu

• norma

Etiket” sözü hansı dilə məxsusdur?

• alman

• fransız

• italyan

• yunan

• latın

“Etiketin klassik ölkələri” hansılardır?

• İngiltərə və Fransa

• Almaniya və İsveç

• İsveçrə və Yunanıstan

• Belçika və Norveç

• İsrail və Latviya

Etika özündə nəyi ehtiva edir? Biri səhv cavabdır:

• münasibətləri tənzimləyən nəzakətli danışığı

• əxlaq normalarına riayəti

• əxlaq qaydalarını

• əxlaqi normalara uyğun davranış qaydalarını

• mənəviyyat qaydalarını

Etiket özündə nəyi ehtiva etmir?

• cəmiyyətdə qəbul edilmiş davranış qaydalarını

• məhəlli davranış və hərəkətləri

• nəzakət qaydalarını

• mərifət, nəzakətli müraciət qaydalarını

• ümumi ədəb qaydalarını

Etiketin hansı funksiyaları var? Biri səhvdir:

• tənzimləyici

• simvolik

• qoruyucu

• kommunikativ

• tərəfdaşa münasibət

Bunlardan biri etiketin növü deyil:

• yarlıq

• işgüzar

• diplomatik

• peşəkar

• etnoetiket

İşgüzar etiketin neçə prinsipi var?

• 6

• 5

• 4

• 3

• 2

Biri işgüzar etiket prinsipinə aid edilə bilməz:

• dəqiqlik

• məxfilik

• diqqətsizlik

• səmimiyyət

• zahiri görünüş

İşgüzar etiket özündə neçə qaydanı cəmləşdirir?

• 2

• 1

• 3

• 4

• 5