การตลาดธุรกิจโรงแรม # ศัพท์ที่เกี่ยวข้อง

กลุ่มผู้บริโภคที่นักการตลาดจะเข้าไปดำเนินกิจกรรมทางการตลาด เช่น กลุ่มวัยรุ่น ชอบ check in ถ่ายภาพ ... กลุ่มวัยทำงาน ชอบดื่มกาแฟ และนั่งคาเฟ่ เป็นต้น

• Mass Market

• Traditional Market

• Niche Market

• Target Market

• Digital Marketing

การทำการตลาดที่ยังใช้วิธีการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม เช่น ปากต่อปาก การเล่าเรื่องจากความเชื่อและความชื่นชอบส่วนตัวของลูกค้าคนเดิม หรือการใช้ป้ายโฆษณา เนื่องจากไม่ต้องการให้สินค้าผิดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และอนุรักษ์ไว้ซื่งความยั่งยืนของการทำธุรกิจ จังไม่นิยมทำการตลาดโดยใช้อินเตอร์เน็ตเท่าใดนัก

• Mass Market

• Traditional Market

• Niche Market

• Target Market

• Digital Marketing

การตลาดที่มุ่งลูกค้าเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม เช่น โรงแรมแบบเน้นนักกีฬากอล์ฟ หรือที่พักที่เน้นแบบ long stay หรือที่พักที่เน้นกิจกรรมนันทนาการ เป็นต้น

• Mass Market

• Traditional Market

• Niche Market

• Target Market

• Digital Marketing

ตลาดที่มองว่าจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจตนเองในอนาคต ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้หลักในการวิเคราะห์ คือ 5W/1H หรือถ้าในวงการอุตสาหกรรมท่องเที่ยวมักจะเพิ่มอีก 2 W ได้แก่ Which // Whom

• Mass Market

• Traditional Market

• Niche Market

• Target Market

• Digital Marketing

การตลาดที่ใช้ช่องทางสื่อสารผ่านระบบ online อาทิ Email // Video // Voice เป็นต้น

• Mass Market

• Traditional Market

• Niche Market

• Target Market

• Digital Marketing

การปรับโครงสร้างเวป เพื่อเมื่อปรับข้อมูลแล้วในการสืบค้นจะได้ผลลัพท์มาเป็นอันดับต้น

• SEO

• FIT

• KPI

• OTA

• HIP

นักท่องเที่ยวอิสระที่ไม่ได้มาแบบ group

• SEO

• FIT

• KPI

• OTA

• HIP

เครื่องมือ/ตัวบ่งชี้ที่ใช้วัดประเมินผล และประสิทธิภาพการปฎิบัติงาน

• SEO

• FIT

• KPI

• OTA

• HIP

ตัวกลาง ให้บริการด้านการซื้อขายเกี่ยวกับที่พักแรม/ตั๋วเครื่องบิน/รถเช่าเหมา/หรือ package ด้านการท่องเที่ยวต่างๆ

• SEO

• FIT

• KPI

• OTA

• HIP

การออกแบบสถานที่ท่องเที่ยว หรือที่พักแรม ให้มีความแตกต่าง และมีจุดเด่นเฉพาะตัวของผู้ประกอบกิจการนั้น เช่น โรงแรม Hard rock Pattaya เป็นต้น

• SEO

• FIT

• KPI

• OTA

• HIP