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le fasi delle controobiezioni sono

• ascolto attivo, disarmo , spiegazione, forzatura

• disarmo, call to action, effetto farfalla, bypass

• ascolto attivo, empatia, effetto farfalla, vendita

• ascolto attivo, dare ragione, disarmo, nuova call to action

l'ascolto attivo serve a

• capire se obiettare o meno

• capire le parole chiave di una obiezione

• capire il reale motivo per cui la persona sta dicendo no e di conseguenza scegliere la giusta obiezione

• rafforzare il dialogo

le obiezioni emotive dipendono da errori nel

• l'approccio

• dialogo empatia e contro obiezioni

• empatia e vendita

• empatia dialogo e presentazione della scheda

i fattori che influenzano la performance sono:

• base tecnica, empatia, atteggiamento, motivazione, stato fisico ed umore, atmosfera

• base tecnica, empatia, atteggiamento, motivazione, stato fisico ed umore, atmosfera

• atmosfera, empatia, atteggiamento, motivazione, stato fisico ed umore, determinazione

• base tecnica, empatia, volontà, motivazione, stato fisico ed umore, atmosfera

se i passanti mi danno sempre la stessa obiezione e non capisco dove sbaglio cosa faccio?

• mi siedo a fumare in un angolino e ascolto la musica

• vado in bagno e chiamo un collega in un altra postazione

• mi prendo una pausa e contatto il coach via messaggio(no audio)

• cambio dialogo finchè non funziona

quale di queste non è una contro obiezione logica

• vorrei continuare a donare con la cedola

• non ho soldi

• non mi fido dell'organizzazione

• sostengo già altre organizzazioni

quale di queste è una controbiezione emotiva

• tutte sono emotive

• ci devo pensare

• devo chiedere a mio marito

• avete un sito

nella target acquisition è importante

• identificare l'errore all'interno dei rate

• cambiare dialogo e contro obiezioni aiutandomi con la statistica(legge dei grandi numeri)

• fermarmi ogni volta che riconosco l'errore

• identificare l'errore all'interno dei rate e continuare a lavorare senza perdere tempo

perchè è importante tenere fuori dal lavoro problemi personali, stato fisico ed umore ?

• perchè se mi distraggo quando lavoro causo errori che mi porto avanti lungo tutta la struttura

• perchè mi rallentano

• perchè non mi permettono di fare tante adesioni

• perchè non importa a nessuno

se un approccio funziona ma la persona che ho davanti è molto "scazzata" avrö problemi nel..

• empatia

• dialogo

• controbiezioni

• nessuna di queste perchè se l'approccio funziona va bene in ogni caso