CORRIENTES TEÓRICAS

Dentro de una organización, la conducta de las personas depende de:

• Factores internos (personalidad, motivación, percepción, emociones) y externos (características de la organización, sistema de recompensas y sanciones)

• El surgimiento de necesidades, que originan un comportamiento

• La satisfacción de sus necesidades

De acuerdo a Abraham Maslow, las necesidades humanas están organizadas en una pirámide de 5 niveles, en la cual, los primeros 4 niveles se denominan:

• Necesidades de déficit o primordiales

• Necesidades de autorrealización o motivación de crecimiento

• Necesidades básicas, de seguridad y sociales

Este tipo de necesidades son importantes dentro de una organización, ya que existe una relación de dependencia entre ésta y las personas. Cualquier acción arbitraria o mala decisión pueden provocar incertidumbre o inseguridad en el personal.

• Necesidades de aprecio y autorrealización

• Necesidades de información

• Necesidades de seguridad

• Todas las anteriores

Teoría que afirma que la motivación para trabajar depende de factores de higiene (insatisfacción laboral) y motivación (satisfacción laboral):

• Todas las teorías abordan estos dos factores

• Teoría del comportamiento planificado

• Teoría del Capital Humano

• Teoría de Herzberg

Constituyen el contexto del puesto y forman parte de la motivación ambiental

• Factores condicionantes

• Factores motivacionales

• Factores higiénicos

• Ninguno de los anteriores

Constituyen el contenido del puesto

• Factores condicionantes

• Factores motivacionales

• Factores Higiénicos

• Todos los anteriores

De acuerdo a esta teoría, la organización empieza a funcionar sin límites de tiempo, espacio o distancia y el conocimiento se convierte en su recurso fundamental

• Teoría de las relaciones humanas

• Teoría del comportamiento planificado

• Teoría del capital humano

• Teoría del conocimiento

Teoría que busca predecir determinadas conductas considerando factores internos y externos al individuo

• Teoría de la ciencia administrativa

• Teoría del capital humano

• Teoría del comportamiento planificado

• Teoría de Herzberg

Delegación de responsabilidad; libertad para decidir cómo realizar un trabajo y posibilidades de ascenso

son algunos de los factores:

• Profesionales

• Motivacionales

• De habilidades y talento

Coincidieron en la conclusión de que cuando el estándar de vida de un individuo es elevado, las necesidades humanas de niveles más bajos tienen poco efecto motivacional

• Abraham Maslow y Frederick Herzberg

• Taylor y Fayol

• Elton Mayo y Herbert Simon

• Todos llegaron a la misma conclusión