Тест після первинного навчання 2-й Варіант

Протягом якого часу дозволений огляд відправлення у відділенні?

• 10 хвилин
• 5 хвилин
• 15 хвилин

Яку суму необхідно заплатити Клієнту у відділені, якщо у накладній є грошовий переказ сумою 4200 грн і Одержувач сплачує комісію за переказ?

• 4304 грн
• 104 грн
• 4284 грн

Яка максимальна сума коштів, яку можливо сплатити кур’єру готівкою при адресній доставці?

• 14 999 грн
• 50 000 грн
• 5 000 грн

Оберіть всі способи, якими Відправник може замовити послугу переадресування відправлення?

• У відділенні в межах філії Відправника чи Отримувача, через контакт – центр, через особистий кабінет
• Через контакт – центр, у відділенні в межах філії Відправника чи Отримувача, у персонального менеджера
• В контакт – центрі, у відділенні в межах філії Відправника чи Отримувача, у песонального менеджера, через онлайн – сервіси, через службу доставки, якщо відправлення адресовано до адреси і Отримувач відмовився

Які обмеження за вагою та габаритами поштового відділення?

• Об’ємна та фактична вага не перевищує 30 кг, довжина максимальної сторони не перевищує 120 см

• Об’ємна та фактична вага не перевищує 30 кг, довжина максимальної сторони не перевищує 150 см

• Об’ємна та фактична вага не перевищує 30 кг, довжина максимальної сторони не перевищує 170 см

Хто може подовжувати термін зберігання вантажу, відправленого інтернет-магазином з автоповерненням?

• Тільки отримувач вантажу
• Тільки відправник вантажу
• Відправник та одержувач

Чи можливо оформити послугу повернення через контакт-центр?

• Так, якщо оголошена вартість відправлення не перевищує 14999 грн включно
• Ні
• Так

Які документи необхідно пред'явити для отримання грошового переказу в розмірі 4 000 грн?

• Паспорт громадянина України, закордонний паспорт, водійське посвідчення, пенсійне посвідчення або військовий квиток та ІПН
• Паспорт громадянина України або водійське посвідчення та ІПН
• Паспорт громадянина України, посвідка на постійне проживання, тимчасове посвідчення громадянина України

Для відновлення номеру ЕН через НКЦ Відправнику/Отримувачу необхідно:

• Назвати номер Відправника/Отримувача та називати свої дані (ПІБ)
• Зателефонувати з номера зазначенного в ЕН, оголошена вартість до 14 999 грн включно, назвати свої дані (ПІБ)
• Зателефонувати з номера Відправника/Отримувача, без обмежень в ОВ.

Скасувати грошовий переказ Відправник може:

• У відділенні, в особистому кабінеті та мобільному додатку
• У відділенні та в НКЦ (якщо оголошена вартість не більше 5000 грн)
• У бізнес-кабінеті (в межах 5000 грн) та у відділенні