SI SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Son los sistemas de información que ayudan a los administradores del nivel superior a abordar y resolver cuestiones estratégicas y tendencias a largo plazo tanto en la compañía como en su entorno exterior.

• Sistemas de Soporte a las Decisiones

• Sistemas de Información Estratégico

• Sistemas Transaccionales

Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en computadora. Trata con procesos de rutina bien estructurados, incluye aplicaciones para el mantenimiento de registros

• Sistemas de Soporte a las Decisiones

• Sistemas de Información Estratégico

• Sistemas Transaccionales

Sistema interactivo basado en computadora, el cual ayuda a los tomadores de decisión utilizando modelos y datos para resolver problemas no estructurados. El objetivo principal de estos sistemas es el de apoyar, no reemplazar, las capacidades de decisión del ser humano.

• Sistemas de Soporte a las Decisiones

• Sistemas de Información Estratégico

• Sistemas Transaccionales

¿Qué es un Sistema de Información?

• Es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan, distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización.

• Son elementos independientes que cada uno por separado apoyan a la toma de decisiones gerenciales.

• Es el recurso humano necesario para la toma estratégica de decisiones a nivel gerencial.

Selecciona verdadero o falso de acuerdo al siguiente reactivo: Un Sistema de Información contiene información sobre una organización y su entorno. Son tres actividades básicas: entrada, procesamiento y salida, producen la información que las organizaciones necesitan.

• Verdadero

• Falso

Según la definición y características de los sistemas de información selecciona el Nivel de la pirámide empresarial al que corresponde la siguiente característica de sistemas: Sistemas de Información que supervisan las actividades elementales y las transacciones de la organización.

• Sistemas a Nivel Estratégico

• Sistemas a Nivel Operativo

• Sistemas a Nivel del Conocimiento

• Sistemas a Nivel Administrativo

Según la definición y características de los sistemas de información selecciona el Nivel de la pirámide empresarial al que corresponde la siguiente característica de sistemas: Sistemas de Información que apoyan las actividades de supervisión, control, de toma de decisiones y administrativas de los gerentes de nivel medio.

• Sistemas a Nivel Administrativo

• Sistemas a Nivel del Conocimiento

• Sistemas a Nivel Operativo

• Sistemas a Nivel Estratégico

Lee detenidamente el siguiente caso y contesta la pregunta que se plantea al final del mismo:

Caso: Empresa METALSA

Empresa fundada en 1956, que inicia fabricando perfiles metálicos para la construcción, años después establece la primera planta productora de bastidores para automóviles en el país.

Al asumir la calidad de compromiso con sus clientes tanto nacionales como extranjeros METALSA emprendió un proceso de transformación orientado a dar a sus clientes un servicio basado en la calidad personal. Es ahí cuando implementa el SIO (sistema de información operativa). Comenzó en el área de ventas de METALSA y a este módulo se le llamó semáforos, debido a que en él se muestra información para saber si la empresa está operando correctamente o no.

El objetivo del sistema es presentar información diaria que se actualiza al día de ayer para todas las plantas de la empresa.

Información de este sistema:

Operaciones de la empresa

Flujo de efectivo

Junta de resultados

Noticias

Nueva organización

Junta de consejo

Responsables

Analizando detalladamente las características que tiene el sistema de información, los ejecutivos requieren de un soporte para la toma de decisiones que ayude a cambiar la forma de operar de la empresa y así tener ventajas competitivas.

¿Qué tipo de Sistema de Información requiere METALSA?

• Sistemas a Nivel Estratégico

• Sistemas a Nivel Operativo

• Sistemas a Nivel del Conocimiento

• Sistemas a Nivel Administrativo