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5 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

「ほうれんそう」について、正しいものを1つ選びなさい。

報告は上司にする

相談は上司にする

連絡は上司にする

報告・連絡・相談は全部上司にする

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

上司に報告したいとき、何と言いますか?

正しいものを1つ選びなさい。

「〇〇部長、ちょっといいですか。」

「〇〇部長、聞いてください。」

「〇〇部長、少々お時間よろしいでしょうか。」

「〇〇部長、ご時間を頂いても宜しいでしょうか。」

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

電話対応で「お待たせしました」の後、何と言いますか。

間違った内容を選んでください。

ただいま、担当の者(もの)におつなぎいたします。

担当の者が席を外しておりますので、またかけ直してください。

ただいま、担当の者が席を外しております。もう少しお待ちいただけますか。

申し訳ございませんが、確認に 少し お時間がかかります。

確認後、こちらからお電話いたします。

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

電話対応で最大で何分まで相手に待たせてもいいですか。

1分以内

10分以内

15分以内

30分以内

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

部長に報告したいですが、今からは部長は会議があります。

あなたは何と言いますか。

じゃ、会議から戻ったら、報告いたします

じゃ、会議の後はどう。

わかりました。大変申し訳ございません。

わかりました。では、会議から戻ったら、報告いたします