Cercetarea de marketing presupune:

• a) proiectarea, culegerea, prelucrarea şi analiza sistematică a datelor referitoare la marketingul bunurilor şi serviciilor

• b) investigarea oricărui aspect referitor la activitatea de marketing

• c) analiza sistematică a oportunităţilor şi alternativelor de marketing

• d) analiza sistemică a informaţiilor culese de pe piaţă

Datele reprezintă materia primă pentru cercetător.

• adevărat

• fals

După scopul funcțional al cercetării, există:

• a. cercetare cantitativă, cercetare calitativă

• b. cercetare transversală, cercetare longitudinală

• c. cercetare exploratorie, cercetare descriptivă, cercetare cauzală

Cercetarea......oferă idei şi deschideri de start asupra unor probleme de cercetare largi şi/sau vagi, imprimând astfel direcţie proiectului pentru eventuale investigaţii suplimentare.

• exploratorie

• descriptivă

• cauzală

Cercetările ...... implică cel mai adesea tentativa de a determina frecvenţa cu care se manifestă un anumit proces sau fenomen.

• exploratorii

• descriptive

• cauzale

Examinarea eşecului în lansarea unui produs nou pe o piaţă solicită cercetări de tip...

• exploratoriu

• descriptiv

• cauzal

Studii executate printr-o singură culegere a datelor.

• cercetări transversale

• cercetări longitudinale

O serie continuă de fotografii ale unui obiect aflat în mişcare de-a lungul unui interval de timp.

• cercetări transversale

• cercetări longitudinale

Cercetarea de marketing poate fi declanşată ca urmare a constatării unor fenomene precum:

• Erodarea imaginii firmei

• Creşterea costurilor

• Lipsa de eficacitate a unor canale de distribuţie

• Lipsa de realism în stabilirea unor preţuri

În cazul următor, specificați metoda de cercetare și tehnica folosite în cercetarea de marketing.

Descoperirea produsului “blugi prespălaţi”. Ei bine, acest produs a fost lansat pe piaţă dintr-o întâmplare. O vânzătoare a pătat, din greşeală, un colet din pantalonii pe care îi avea de vânzare. Îngrijorată de faptul că nu avea bani ca să-i plătească, i-a spălat acasă şi i-a pus din nou în vânzare. Spre surpriza ei, s-au vândut imediat. A mai spălat un colet şi, din nou, s-a vândut imediat. Apoi, a spălat toate perechile de blugi din magazin şi i-a vândut surprinzător de repede.