Post - Friedman

El segundo paso del proceso de ventas Friedman es:

• Abrir la venta

• Demostrar

• Investigar

• Las otras tres respuestas son correctas

Abordar al cliente con frases de apertura que no tengan que ver con el negocio, corresponde al paso de:

• Investigación

• Probar cerrar

• Abrir la venta

• Las otras tres respuestas son incorrectas

De la característica del closet "aglomerado de pino y eucalipto" ¿Cuál es el beneficio correcto?

• Durabilidad

• No se reya

• Resistencia de los jaladores por ser de plástico ABS

• Las otras respuestas son correctas

Ofrecer al cliente enviarle fotografías de modelos y colores de muebles, corresponde al paso de:

• Hacer la visita efectiva

• Despedir y agradecer la visita

• Probar cerrar

• Las otras respuestas son incorrectas

La post venta significa:

• Llamar al cliente y preguntar si esta satisfecho con su compra

• Preguntar al cliente por su próxima compra

• Las otras dos respuestas son correctas

• Las otras dos respuestas son incorrectas