HBS Wrong Delivery_W15

3F NO 19 Lane 118 Tangan street Daan Dist Taipei city

• 台北市大同區通安街118巷19號3樓

• 台北市大同區同安街118巷19號3樓

• 台北市大安區通安街118巷19號3樓

• 台北市大安區同安街118巷19號3樓

Taipei shih Zhongshan chu Chulun chieh 56 hao 7 lo

• 台北市中山區庫崙街56號7樓

• 台北市中正區朱崙街56號7樓

• 台北市中山區庫崙街56號7樓

• 台北市中山區朱崙街56號7樓

當外務要WC貨件時，GCA上跳出ODD訊息時，請問該如何處理?

• 不用理會，繼續刷貨件

• 不知道如何處理，把貨件交給HIC趕快出門

• 依照ODD上的客戶指定訊息做後續處理

• 不想送件，直接請支援同仁協助派送

外務送件時應與客戶確認那些資料,確認無誤後再請客戶簽收

• 收件人地址

• 收件人姓名

• 收件人公司抬頭

• 以上皆是

外務接到客戶要更改進口貨物送件地址需求時,下列處裡敘述何者有誤?

• 請客戶打電話到DHL客服人員,協助處理更改送件地址之需求

• 直接依客戶提供的資訊派送,滿足客戶需求.

• 請客戶自行上ODD系統提出更改派送地址需求