D 組小遊戲

D Team修整的緊急流程包括哪幾個項目?

• 緊急流程 + IT相關

• 非緊急流程 + IT相關

• 緊急流程 + 非緊急流程

• 延伸服務 + 緊急流程

SA3設備通訊錄登記人數上限是多少?

• 5

• 10

• 3

• 8

D38最新的版本是?跟舊版本功能有何分別?

• 接收訊號改善

• UMNS 無活動更新時間不同

• 新增通訊錄位置

• 減少耗電量

智能手錶每月數據用量包括多少?

• 500 MB

• 700 MB

• 300 MB

• 無上限

智守護安裝模式

• 自行安裝

• 愛民辦事處

• 竹園辦事處

• 預約上門

• 以上皆是

SA3關顧者可否更改聯絡人資料?

• 可以

• 不可以

哪一個戶外平安鐘產品沒有自動接聽功能?

• 隨身寶

• 智平安

• 智能手錶

• 智守護

D38聯絡人可透過什麼途徑查閱用戶位置?

• 智安心程式 + 來電協會

• 智平安流動 + 智安心程式

• 智守護程式 + 來電協會

• 智平安流動 + 來電協會

平安鐘上台無回應，聯絡人表示可從Webcam查看用戶情狀況，應?

• 即時叫車破門

• 強烈建議報警，如聯絡人仍要求待其查看webcam,可先暫緩叫車,等聯絡人告知結果(30分鐘內)

• 平安鐘收線回電

• 平安鐘收線，不用跟進，請聯絡人有消息再通知。

非用戶要求預約門診而CMIS已有profile 記錄，應如何處理？

• 向對方解釋協會只能為服務使用者預約門診

• 新增非用戶的profile，然後再新增「一般個案」

• 電郵通知CCC Enquiry跟進

• 自行協助預約