Situasi: Pelanggan sebuah kedai atas talian yang menjual produk penjagaan kulit telah mendapat barang yang dipesannya. Namun, produk tersebut merupakan produk yang palsu yang menyebabkan pelanggan tersebut mengalami alahan yang amat teruk.
Berdasarkan situasi di atas, apakah implikasi yang tepat dengan perbuatan bercanggah dengan integriti tersebut?