Mof 3. kap Zelenay

Kedy bol na Slovensku vydaný prvý zákon o ochrane spotrebiteľov?

• 2002

• 2012

• 2017

• 2007

Na koho by si sa obrátil, ak by ti neuznali reklamáciu elektrospotrebiča?

• NBS - Národná banka Slovenska

• SOI - Slovenská obchodná inšpekcia

• Štátna veterinárna a potravinová správa

Ktoré z týchto dokladov sa môžu využiť na úspešnú reklamáciu?

• Výpis z bežného účtu o prevode

• Pokladničný blok

• Skladová karta

• Zaplatená faktúra

Čo si môžeme overiť cez SAEC?

• Internetového obchodníka

• Predajcu potravín

• Zákon o spotrebiteľovi

• Záruku

Najneskôr dokedy musí predávajúci odpovedať na tvoju reklamáciu?

• Do 7 dní

• do 15 dní

• do 30 dní

• do 2 mesiacov

Čo je prvým krokom pri tvorbe rozpočtu?

• Evidencia

• Analýza

• Vytvoriť zoznam príjmov a výdavkov

• Aktualizácia a opakovanie

Akú dlhú záruku majú živé zvieratá ak nebola vopred stanovená?

• 1 týždeň

• 2 týždňe

• 6 týždňov

• 2 roky

Z pravidla, aká musí byť dlhá záruka?

• 1 rok

• kratšia ako lehota na použitie

• dlhšia ako lehota na použite

Práva spotrebiteľa vychádzajú zo zákona č. (a)   o ochrane spotrebiteľa.

Ktoré z uvedených nepatrí do práv spotrebiteľa?

• Právo na uspokojovanie základných potrieb

• Právo na voľbu

• Právo na nápravu

• Právo na uzatváranie zmlúv so spotrebiteľmi