C04 S07
Authored by guillermo sotacuro
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1st - 4th Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La JARU está compuesta por: ?
1 sala colegiada y 2 salas unipersonales
1 sala unipersonal y 2 salas colegiadas
2 salas unipersonales y 2 salas colegiadas
1 sala unipersonal y 3 salas colegiadas
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La JARU mediante las Salas Unipersonales atiende reclamos de:
<= 2 UIT
>= 2 UIT
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La JARU mediante las Salas Colegiadas atiende reclamos de:
<= 2 UIT
>= 2 UIT
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La competencia de atender al Usuario Regulado es de:
Junta de Apelaciones de Reclamos de Usuarios.
Tribunal de Solución de Controversias.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La competencia de atender al Cliente Libre es de:
Junta de Apelaciones de Reclamos de Usuarios.
Tribunal de Solución de Controversias.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es la acción del usuario con la finalidad de obtener un pronunciamiento sobre cualquier conflicto derivado de la prestación de los servicios públicos de electricidad o gas
natural.
Reclamo
Queja
Medida Cautelar
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Busca corregir alguna falta en la tramitación del procedimiento de reclamo y se tramita ante OSINERGMIN.
Reclamo
Queja
Medida Cautelar
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