core ability

Bahasa kerja ialah

• bahasa yang digunakan dalam syarikat,negeri,perrtubuhan atau organinasi sebagai alat komunikasi

• bahasa tidak formal

• bahasa harian

• dialek

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah

• Bahasa Perancis

• Bahasa Kebangsaan

• Bahasa Sepanyol

• Bahasa Jerman

Apakah slanga?

• sejenis budaya

• sejenis kumpulan etnik

• loghat atau bahasa daerah

• ungkapan yang sangat tidak formal

Apakah dialek?

• loghat atau bahasa daerah

• ungkapan yang sangat tidak formal

• kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu

• komunikasi bukan lisan

Apakah jargon?

• Loghat atau bahasa daerah

• ungkapan yang sangat tidak formal

• kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu

• bahasa pasar

Komunikasi oral ialah?

• sejenis ungkapan tidak formal

• sejenis komunikasi bukan lisan

• proses penyampaian maklumat melalui pertuturan

• proses penyampaian maklunat melalui penulisan

Sentiasa menggunakan bahasa____________ dan ikut peraturan bahasanya dalam pertuturan dan penulisan di tempat kerja

• biadab

• dialek

• tidak formal

• standard

Berikut ialah beberapa perkara yang harus diambil kira dalam penggunaan bahasa di tempat kerja: (boleh pilih lebih dari satu jawapan)

• tahap bahasa yang formal

• elakkan kata makian dan lucah

• gunakan bahasa slanga dan jargon

• bersopan santun

Komunikasi biasanya bermaksud bercakap, menulis atau ______________________ kepada orang lain

• bertukar simbol

• bertutur

• bersoal jawab

• menghantar mesej

komunikasi terbahagi kepada dua iaitu komunikasi ______________ dan ___________________