Tema 10 - APC

Responde a la pregunta ¿qué queremos llegar a ser?

• Misión

• Visión

• Propósito estratégico

• Valores

Permite lograr que se establezcan objetivos, que se formulen estrategias para lograr coherencia y organización.

• Misión

• Visión

• Propósito estratégico

• Valores

Porque es recomendable que la misión se escriba en una sola frase única:

Permite marcar el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento.

• Misión

• Visión

• Propósito estratégico

• Valores

Responde a la pregunta ¿cuál es nuestra razón de ser?

• Misión

• Visión

• Propósito estratégico

• Valores

Este es un ejemplo de misión: "Ser la marca de servicio más respetada del mundo".

De acuerdo a lo leído, ¿qué evaluación le darías.'

• Correcta

• Incorrecta

Orientan la visión estratégica y aumentan el compromiso profesional, a la vez que promueven un cambio de pensamiento.

• Misión

• Visión

• Propósito estratégico

• Valores

Son conocidos como stakeholders, es decir grupos de interés de la empresa:

• Empleados

• Accionistas

• Clientes

• Todos los mencionados

Menciona dos características que debe tener una visión:

Pilares de la organización, le permiten a la organización definirse a sí misma.

• Misión

• Visión

• Propósito estratégico

• Valores