Agenda 3 Latsar

Undang – undang yang mengatur tentang aparatur sipil Negara (ASN) adalah undang-undang no :

• UU No. 5 tahun 2014

• UU No. 4 tahun 2015

• UU No. 15 tahun 2014

• UU No. 14 tahun 2015

Pelaksanaan kode etik PNS diawasi oleh

• LAN

• BKN

• MENPAN RB

• KORPRI

Segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan /atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat disebut ? .

• Pelayanan

• Pelayanan Publik

• Tindakan

• Pekerjaan

Berdasarkan jenisnya pelayanan dapat dibedakan tiga kelompok adalah , kecuali

• Core service

• Fasilitating service

• Supporting service

• Total quality service

Berikut ini adalah hak PPPK, kecuali

• Gaji dan tunjangan

• Jaminan pensiun

• Cuti

• Pengembangan kompetensi

Pendekatan WOG menggunakan prinsip...

• Kolaborasi

• Kebersamaan

• Kesatuan, tujuan bersama

• Semua jawaban benar

Alasan faktor eksternal munculnya Whole-of-Government adalah sebagai berikut, Kecuali.....

• Siloisme/ego sektoral

• Adanya konflik kepentingan

• Adanya paradigma pelayanan

• Tuntutan masyakat atas pelayanan yang lebih baik

Whole of Government adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahandari keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan, manajemenprogram dan pelayanan publik , juga dikenal sebagai pendekatan

• Interagency

• Interdepensi

• Interpersonal

• Internasional

Adanya paradigma baru dalam manajemen yang berusaha memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas mutu barang, jasa, manusia dan lingkungan organisasi disebut :

• Total Quality Control

• Total Quality Management

• Total Quality Capacity

• Total Quality Responsibilitas

Fungsi ASN aadalah...

• Pelaksana kebijaka Publik

• Pelayan Publik

• Perekat dan Pemersatu bangsa

• Semua jawaban benar