下列何者不是公共關係使用的工具？

• 銷售推廣競賽

• 企業出版品

• 新聞報導

• 企業文宣

廠商積極參與各項公益活動，如認養公園、淨灘、反毒等，這些活動是屬於推廣策略中的

• 人員推銷

• 公共關係

• 廣告

• 銷售促進

企業建立公共關係的方式，下列何者為是？

• 電話行銷

• 直效行銷

• 遊說演講

• 買千送百大回饋

企業舉辦你購物我捐款活動，此乃屬於何種推廣方式？

• 廣告

• 人員銷售

• 公共關係

• 銷售促進

下列何者不屬於公共關係的特性？

• 以建立企業形象為主

• 通常以公共報導的型態出現

• 接觸層面廣泛

• 完全不用支付廣告費用

人類的商業活動中最古老且最常用的推廣方式為

• 直效行銷

• 公共關係

• 廣告

• 人員銷售

下列何者不屬於人員銷售所採行的方式？

• 電視購物台銷售

• 訪問銷售

• 參加競標會議

• 舉辦或參加商品展售會

下列何者不屬於企業銷售人員的一種？

• 銷售支援人員

• 訂單爭取人員

• 訂單處理人員

• 廣告代言人

下列哪一種銷售人員的工作，其主要任務是協助售後服務、留意潛在顧客等？

• 訂單爭取人員

• 訂單處理人員

• 銷售支援人員

• 公關人員

保險業的內勤人員的工作性質比較屬於下列何種角色？

• 訂單處理人員

• 銷售支援人員

• 訂單爭取人員

• 營業人員