El objetivo principal de la optimización de contactos es porque se establece un nuevo modelo de gestión de interacciones con nuestros clientes para facilitar a las áreas de negocio enfocarse en estrategias de valor que mejoren la experiencia del cliente.

• Verdadero

• Falso

La siguiente afirmación: "Un punto crítico es un punto de la función f(x) en el que puede tener un máximo relativo o mínimo relativo" es:

• Verdadera, pues los puntos críticos se evalúan en la derivada y en la función original.

• Falsa, pues los puntos críticos se hallan en la derivada, no en la función original.

• Verdadera, pues los puntos críticos implican que la pendiente de la recta tangente vale cero.

• Falsa, pues los puntos críticos sirven sólamente para hallar los valores donde la función f(x) no existe.

Al aplicar el criterio de la segunda derivada podemos encontrar en una función:

• Los puntos críticos

• Los intervalos de crecimiento de una función

• La función original

• Los puntos de inflexión de la función

Puede ser interpretada geométricamente como la pendiente de la curva de la función matemática y(t)

• Dominio de una Función

• Derivada de una Función

• Rango de una Función

La derivada es positiva cuando :

• Cuando una función es creciente hacia un máximo

• Cuando una función es creciente hacia un mínimo

• Ninguna de las anteriores

Al aplicar el criterio de la primera derivada podemos encontrar en una función:

• Los intervalos de concavidad de una función

• Los intervalos de crecimiento de una función

• Los puntos críticos de una función

• Los puntos de inflexion

Una condición necesaria para que una función tena un punto de inflexión es que la derivada de esa función debe de ser

• f’(x) no existe

• f’(x) ≠ 0

• f’(x) = 0

• Ninguna de las anteriores

PUNTO DE INFLEXIÓN ES:

• Un punto donde los valores de una función continua en x pasan de un tipo de concavidad a otra.

• Un punto donde los valores de una función continua en x no pasan de un tipo de concavidad a otra. La curva "atraviesa" la tangente.

• Un punto donde los valores de una suma continua en x pasan de un tipo de concavidad a otra. La curva "atraviesa" la tangente.

• Un punto donde los valores de una función continua en 1 pasan de un tipo de concavidad a otra. La curva "atraviesa" la tangente.

¿Esta parábola tiene un mínimo o un máximo?

• Minimo

• Maximo

El punto máximo de una función representa:

• el punto donde la gráfica de la función pasa de ser decreciente a creciente

• el punto donde la pendiente de la recta tangente vale 1.

• el punto donde la gráfica de la función cambia de concavidad

• el punto donde la gráfica de la función pasa de ser creciente a decreciente