S2 STPM: Bab 1 (Pengenalan Kpd Pengurusan)

Berikut merupakan teori-teori motivasi di dalam pengurusan melainkan

• Teori Motivasi Maslow

• Teori Motivasi Herzberg

• Teori Motivasi Mc Greggor

• Teori Motivasi Mc Clelland

Keperluan Fisiologi (Maslow) berkait dengan Faktor Penjagaan (Herzberg) iaitu keperluan kpd gaji, faedah dan tempat kerja

• betul

• salah

Apakah susunan Hierarki Keperluan Maslow

• keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan penghargaan

• keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri

• keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan keselamatan, keperluan sosial

Berikan jenis keperluan yang ingin dicapai oleh seseorang mengikut Teori Motivasi McChelland

• Keperluan kepada modal insan

• Keperluan kepada pergabungan

• Keperluan kepada pengetahuan

Teori Motivasi Herzberg atau turut dikenali dengan Teori Dua Faktor menyatakan bahawa

• faktor luaran (ekstrinsik) adalah termasuk gaji, upah dan keselesaan tempat kerja

• faktor dalaman (intrinsik) ialah t/jawab yg memberi kepuasan, autonomi, kreatviti dan cabaran

• jika faktor ekstrinsik dan intrinsik tidak dipenuhi, pekerja akan merasa tidak puas hati

• faktor luaran dan dalaman ini tidak menjejaskan daya pengeluaran

Berikut merupakan kepentingan pasukan melainkan

• memudahkan penyelarasan

• mewujudkan konsep kerjasama

• meningkatkan kreatitiviti dan kepimpinan

• meningkatkan produktiviti

Terdapat ............. langkah di dlam proses pembentukan pasukan

• 4

• 5

• 6

• 7

Proses pembentukan pasukan :

• Pembentukan -> Penyesuaian -> Peributan -> Pelaksanaan ->Penangguhan

• Pembentukan -> Pelaksanaan -> Peributan -> Penyesuaian -> Penangguhan

• Pembentukan -> Peributan -> Penyesuaian -> Pelaksanaan -> Penangguhan

• Pembentukan -> Peributan -> Penyesuaian -> Penangguhan -> Pelaksanaan

Wujud pertelingkahan dan persaingan sesama ahli pasukan serta wujud konflik tugas dan pembentukan pasukan di peringkat emosional. Namakan proses pembentukan pasukan ini

Stress merupakan tindakbalas fizikal dan psikologi yang berlaku apabila seseorang gagal memenuhi tuntutan tertentu dalam jangka masa yang singkat.

• Setuju dengan definisi ini

• Tidak setuju