TIPOS DE CLIENTES

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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Qué es el cliente abusivo?

•Cree que todavía vive en la época de la esclavitud, lo que es peor, no te ve como un prestador de servicios,.

•Cree que todavía vive en la época de la esclavitud, lo que es mejor te ve como un prestador de servicio

•Cree que todavía vive en la esclavi-ud y te ve como un prestador de servicios,

2.

OPEN ENDED QUESTION

1 min • 1 pt

Enliste tres formas de como tratar al cliente abusivo.

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

Identifique a que cliente pertenece la siguiente imagen:

Cliente Mal Paga

Cliente Asustado

Cliente Indeciso

Cliente Triste

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

•Trabajas en sus proyectos, y cuando llega el momento de pasar la factura te dice que paga ___ _______ _______,

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

De las siguientes imágenes identifique cual es una manera de tratarle al Cliente Mal paga

Media Image
Media Image
Media Image
Media Image

6.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

Escriba el Nombre del cliente que hace referencia la siguiente imagen.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

•Toma notas breves de lo que vas acordando. Así podrás hacer un resumen final del pacto.

La frase a que hace referencia:

Cliente Ocupado

Cliente mala paga

Cliente Indeciso

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