REC - Unidad 1 al 4
Authored by Emmy Mejía
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
1. ¿Qué significa SCP?
Sistema de Control de Pasajeros.
Sistema de Compensacion al pasajero.
Sistema de Control Preferencial.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
2. ¿Qué elementos componen el SCP?
TVM, MET, TORNIQUETES.
MET Y TVM.
BOLETERIA, TORNIQUETES.
Ninguna de las anteriores.
3.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • Ungraded
3. Menciona los materiales de recaudación.
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OFF
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
4. ¿Cuál es el medio en donde puedo realizar el bloqueo de mi tarjeta?
Teléfono publico.
La Oficina de Atención al pasajero.
Call Center ( Centro de atención telefónica).
Todas las anteriores.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
5. ¿Dónde puedo realizar mi traslado de saldo?
Oficinas del Agente de estación.
Oficina de Recaudación.
En la Oficina de Atención al Pasajero.
En las boleterías.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
6.¿Cuantos días tiene el pasajero para recuperar su saldo después de haber bloqueado su tarjeta?
1 año.
48 horas posteriores al bloqueo.
1 mes.
Último día del siguiente mes de haberla bloqueado.
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