Jak uzyskać odszkodowanie lub świadczenie z ubezpieczenia

Kiedy Rzecznik Finansowy odrzuci rozpatrzenie wniosku?

• Kiedy nasze argumenty nie będą słuszne.

• Kiedy instytucja finansowa nie odpowiedziała na nasz wniosek w ciągu 30 dni.

• Kiedy nie wyczerpaliśmy drogi reklamacyjnej.

Gdy szkoda jest skutkiem przestępstwa wtedy mamy na złożenie odwołania:

• 15 lat

• 20 lat

• 25 lat

• 30 lat

Do kogo powinien zgłosić się poszkodowany, gdy sprawcą zdarzenia była osoba nie była ubezpieczona?

• Do ubezpieczyciela

• Do Rzecznika Finansowego

• Do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego

• Do Ogólnych warunków ubezpieczenia

Jak można złożyć reklamację

• Telefonicznie

• Drogą elektorniczną

• Pisemnie

• Pocztą tradycyjną

Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź jeśli sprawa jest skomplikowana (o czym wcześniej Cię poinformował)?

• 30 dni

• 60 dni

• 90 dni

• 45 dni

Który z trybów postępowania Rzecznika Finansowego jest płatny?

• Poreklamacyjne postępowanie interwencyjne

• Poreklamacyjne postępowanie polubowne

Kto wydaje istotny pogląd?

(a)  

Poprzez co pomaga Rzecznik Finansowy?

• Poprzez prowadzenie mediacji

• Wydawanie istsotnych poglądów

• Wypłacanie odszkodowań

• Wypłacanie świadczeń

Odszkodowanie jest za szkody:

• Majątkowe

• Osobowe

• Majątkowe i osobowe

Ile zwykle wynosi czas zgłoszenia szkody?

• Od 3 do 7 dni

• Od 2 do 14 dni

• Od 7 do 30 dni