六年级道德单元五

我们可以用______的言行避免与人与人之间的摩擦。

• 喧哗

• 大声

• 沉默

• 有礼

礼貌的言语和举动可以让提供服务与接受服务的人感到______。

• 愉悦

• 麻烦

• 生气

• 不便

对提供服务的人大声吆喝会让对方感到______。

• 舒服

• 难受

• 安心

• 欣慰

愉快的服务过程拉近人与人之间的距离，也由此______国家和谐。

• 促进

• 打断

• 终止

• 加入

巴士司机载送嘉文到达目的地，嘉文责怪司机让她迟到了。

• 对

• 错

鞋店的员工拿了一双尺寸不对的鞋子给凯莉，凯莉对他说没关系。

• 对

• 错

商店老板告诉慧颖她想买的东西已经卖完了，慧颖生气地责怪老板。

• 对

• 错

收银员找错余额给晓丽，晓丽大声责骂并向老板投诉那个收银员。

• 对

• 错

书店的员工帮文杰找到他想要买的书，文杰向他说谢谢。

• 对

• 错

伟明耐心地聆听销售员向他介绍与讲解物品的功能。

• 对

• 错