Kuliah 5 : Pengawalan

Pengawalan merupakan proses pemantauan prestasi dan membandingkan apa yang dirancang dengan yang ditetapkan dan mengambil tindakan pembetulan bagi memastikan aktiviti organisasi dilaksanakan mengikut perancangan yang telah dibuat pada peringkat awal

• Betul

• Salah

Yang manakah di antara berikut kepentingan pengawalan yang memerlukan pembentukan garis panduan daripada peringkat awal sehingga peringkat akhir pelaksanaan sesuatu aktiviti perlu diwujudkan ?

• Memastikan Kelancaran Aktiviti

• Mengelakkan penyelewengan

• Mengoptimumkan pengeluaran

• Panduan perancangan masa hadapan

Terdapat empat langkah dalam proses pengawalan iaitu bermula daripada menetapkan standard, mengukur pencapaian, membuat langkah pebetulan dan akhir sekali perlu membandingkan pencapaian dengan standard

• Betul

• Salah

Dalam proses pengawalan iaitu membandingkan pencapaian dengan standard, apakah yang perlu dilakukan jika sisihan yang besar terhadap penyelewengan berlaku di dalam organisasi ?

• Tidak memerlukan tindakan pembetulan

• Memerlukan tindakan pembetulan dengan kadar segera

• Memerlukan tindakan pembetulan pada masa hadapan

Terdapat dua jenis kawalan yang boleh digunakan oleh pengurus dalam mengawal sesuatu aktiviti organisasi iaitu ?

• Kawalan Dalaman

• Kawalan Organisasi

• Kawalan Luaran

• Kawalan Aktiviti

Pengukuran pencapaian bertujuan untuk mengetahui tahap pencapaian organisasi sepanjang tempoh pelaksanaan sesuatu aktiviti dilaksanakan dan perlu dikuru secara berkala dan berterusan.

• Betul

• Salah

Yang manakah antara berikut merupakan kepentingan pengawalan dijalankan di dalam organisasi ? (Sila pilih 2 jawapan yang betul)

• Memastikan kelancaran aktiviti

• Memaksimumkan pengeluaran

• Mengelakkan penyelewengan

• Mempelbagaikan aktiviti