SERVICIOS VAS
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cliente se comunica y pregunta cuál es el costo mensual del servicio de claro video
19.90 mensual
22.00 mensual
22.00 SEMANAL
24.00 mensual
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuánto es el costo del servicio de tono de espera?
El costo mensual es de S/. 1.49 con IGV.
El costo mensual es de S/. 3.00 con IGV.
El costo mensual es de S/. 4.50 con IGV.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
deseo desafiliarme del tono de espera cual es el sms para generarlo
sms al 728 con la palabra SALIR
sms al 729 con la palabra SALIR
ES PRESENCIAL
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
COMO ME AFILIO A RESCATEL PLUS
SMS AL 111 CON LA PALABRA RESCATEL O ALTA
SMS AL 511 CON LA PALABRA RESCATEL O ALTA
SMS AL 511 CON LA PALABRA RESCATE O BAJA
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
PUEDO ACTIVAR EL SERVICIO DE VAS DE NORTON SECURITY Y PROTECCION MOVIL A LA MISMA VEZ
verdadero
falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En cuántos dispositivos puede instalar el Norton Security asociado a la suscripción del cliente?
1 – 3 - 5 o 10 dispositivos multiplataforma
3 o 5 dispositivos multiplataforma
solo puedes Norton Security en 1 dispositivo multiplataforma
en 2 dispositivos multiplataforma
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo se puede activar el servicio quieren hablarte?
Es gratuito y debes comunicarte al 123 para solicitarlo
Es gratuito y puedes activarlo por el APP Mi Claro
Es gratuito y se activa cuando generas una llamada sin tener saldo
por la pagina web www.claro,com.pe
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