Pemblokiran & Penggantian Kartu Debit

Tidak ada WA Blast nya, tetapi saat bertransaksi di Mesin ATM muncul respon kartu tidak dapat digunakan merupakan ciri dari kartu

• Reject Fallback ATM

• Kartu Defect

• Force PIN Change

• Reject/Blokir karena FRMS

"Nsbh Yth, untuk keamanan trx Anda, Kartu Debit ***456 [hanya/tidak] diijinkan untuk trx [ATM/EDC/e-commerce/domestik]. Info hub 14000" merupakan contoh keterangan untuk kartu

• Konversi Magnetic Stripe menjadi Chip

• Kartu Defect

• Reject/Blokir karena FRMS

• Reject Fallback ATM

Apakah penggantian kartu dikarenakan Reject Fallback ATM dikenakan biaya?

• Ya. Rp.15.000

• Tidak

• Ya. Rp.5.000

Ketika kartu dicek pada BDS dimenu Buka Blokir Kartu dengan Kode stop : 2; Status kartu : 1; Reason code : 07, merupakan jenis pemblokiran?

• Reject Fallback ATM

• Forced PIN Change

• Reject/Blokir karena FRMS

• Konversi Magnetic Stripe menjadi Chip

Mengapa kartu nasabah yang sudah chip ada yang terblokir dengan stop code : 2 dan reason code : 32 (upgraded)?

• Karena kartu debit milik nasabah defect, sehingga harus segera diganti

• Karena saldo nasabah dibawah saldo minimum

• Karena kartu nasabah terindikasi skimming

• Karena nasabah salah pin 3x