Operations (General Knowledge)

Terkait Attendance Rank , Kapan Staff dinyatakan Resign Dari perusahaan ?

• Jika Masuk 5 hari berturut-turut

• Jika Sakit 5 hari berturut turut

• Jika Tidak Masuk 3 hari berturut-turut

• Semua Jawaban Salah

Jika stock level sebuah Product mengalami Penumpukan di dalam SR , sebagai Manager langkah apa yang akan kalian lakukan ?

• Instruksikan kepada Stockroom Responsible Dept unto Running

• Diamkan saja, nanti juga habis

• Berdiskusi dengan Partner Manager untuk mengganti Price Sign di Floor

• Berdiskusi dengan Partner Managers terkait untuk memaksimalkan pendisplayan

Pada sore Hari kita melihat seorang Cleaner sedang membersihkan Karpet dengan cara di vacum ?, apa reaksi kita

• Biarkan Saja itu memang perkerjaan dia

• Minta dia Untuk mengangkat Fixtures diatas karpet agar bisa dibersihkan dng maksimal

• Melarangnya Karena tidak boleh dengan Vacum , harus dengan , sapu lidi

• Semua jawaban salah

Selasa malam MOI menerima delivery sebanyak 123 Boxes/ 4700 pcs , lalu berapa pcs leftover yg seharusnya tersisa pada Rabu pagi pukul 10am ?

• 4000 pcs

• 80 boxes

• 3000 pcs

• 4690 pcs

Pada saat tahun baru 2022 , Pay meminta izin kepada Pak Adi untuk dikeluarkan PH Natal 25 Dec lalu ,Karena Adiknya ( usia 2th ) Ingin Rekreasi ke Dufan ,ia ingin sekali naik Hysteria, Bagaimana Respon Pak Adi seharusnya?

• Memberi izin , karena kasihan adiknya tdk ada yg menemani

• Tidak memberikan izin , karena berbahaya untuk anak kecil

• Tidak memberi Izin Karena Adiknya nakal

• Semua jawaban benar

• Semua jawaban salah

Anwar masuk kerja hari pertama di H&M MOI tgl 1 May 2021 , pada tanggal 2 July ybs meminta untuk ambil AL karena akan menikah , respon manager berikutnya adalah salah , kecuali .

• Meminta ia mengambil married Leave

• Memberikan izin AL 1 hari ( karena mesih baru join )

• Tidak memberikan izin arena mesih baru

• Cukup memberikan dia Off 2 hari berturut-turut.

Syarat untuk Cust dapat meng-claim barang yg ditemukan oleh staff di FR adalah sbb , kecuali ?

• Dapat mengenali Staff penjaga FR

• Dapat menyebutkan Kronologis tertinggalnya barang miliknya

• Mampu dengan Jelas menyebutkan Ciri-ciri barang yg tertinggal

• Mampu membayar Transaksi atas barang yg ia coba

Janganlah kita menjadi Kepala batu , istilah tersebut sesuai dengan nilai-nilai dalam 7 value apa ?

• Cost Conscious

• Open Minded and Willing to Learn

• Straight Forward and Open ended Question

• Straight Forward and Open Minded

Sebagai Manager , apakah Hal-hal yang masih saja saya lakukan , padahal saya tahu bahwa itu kurang tepat ?

Refer to Spider Web , Yang bukan termasuk kriteria penilaian pada SA senior adalah ?

• Open Minded & Willing to Learn

• Delegating & Leading

• Salesmanship

• Leadership