¿Cuánto sabemos de Rapa?

La visión de Rapa es...

• Ser una empresa que alcance los mayores estándares de calidad año tras año.

• Ser una empresa comprometida con la excelencia y la innovación que inspire a las personas a superarse.

• Ser una empresa que sirva mejor a sus clientes para ser relevantes en sus vidas y formar relaciones duraderas.

Estos tres, están entre los 7 valores de Rapa:

• Compromiso - Innovación/Creatividad - Respeto

• Competitividad - Diversidad - Excelencia

• Puntualidad - Transparencia - Orientación al cliente

Si alguien del equipo falta a trabajar debe:

• Escribirle a Recursos Humanos para avisar y luego presentar certificado

• Escribirle a su encargado/a para avisarle y luego presentar certificado

• Llamar a su encargado/a para avisarle y luego presentar certificado

Conversaciones entre líderes-encargados/as con información sensible de la empresa, hay que:

• Compartirla sólo entre líderes-encargados/as, es confidencial.

• Compartirla con algunos miembros más del equipo, a criterio de la persona.

• Compartirla con todo el equipo, todos somos Rapa.

Si alguien llega tarde a Rapa:

• Hay tolerancia de 15 minutos, luego se aplica sanción

• Hay tolerancia de 5 minutos, luego se aplica sanción

• Hay tolerancia de 2 veces repetidas, a la 3ra se aplica sanción

Si trabajás en Rapa:

• No podés usar nada de maquillaje

• Podés tener las uñas pintadas de colores claros

• No podés utilizar alhajas

Si durante el horario de trabajo querés fumar:

• Podés si lo hacés afuera y en momentos de descanso

• No podés mientras tengas la ropa de trabajo

• Podés si es afuera y donde no te vean clientes

Si querés comer productos de Rapa en horario laboral:

• Podés, en tu momento de descanso, tenés incluidos 5 productos por mes.

• Podés, en tu momento de descanso y habiendo abonado previamente en mostrador.

• No podés, tenés que comprarlos y comerlos fuera de tu jornada laboral.

Si alguien del equipo vende perfumes por fuera de Rapanui y quiere ofrecerlos/entregarlos en horario laboral:

• Puede, si los ofrece y entrega con discreción.

• No puede ofrecerlo ni entregarlos en horario laboral.

• Puede, si lo que vende no es un producto comestible.

Los permisos para salir en horario laboral a un evento personal importante los puede pedir:

• Sólo miembros de algunas áreas, siempre que sea con tiempo

• Cualquiera, siempre que sea con tiempo

• Nadie, no se puede salir por motivos personales