LAKSANAKAN AMALAN SUMBER TENAGA KERJA

Jika anda adalah sebahagian dari pihak pentadbiran di sebuah premis perniagaan, bagaimana anda menilai prestasi sumber tenaga kerja anda?

• Dari segi produktiviti sumber tenaga kerja

• Kesalahan yang dilakukan oleh sumber tenaga kerja

• Tingkahlaku dan tindakan dari sumber tenaga kerja apabila tugasan diberi

• Menilai menggunakan profil sumber tenaga kerja

Sebagai seorang penyelia, anda diberi tugasan oleh majikan untuk menetapkan ciri-ciri standard prestasi kerja. Bagaimanakah ciri-ciri tersebut yang sesuai untuk sumber tenaga kerja?

• Dapat diperhatikan, penunjuk spesifik bagi sesuatu kejayaan

• Bermakna, munasabah dan boleh dicapai

• Menggambarkan prestasi "kepuasan menyeluruh" selepas dilatih

• Dinyatakan dalam terma Kuantiti, Kualiti dan Keputusan

Seorang sumber tenaga kerja amat perlu untuk kompeten dalam bidang kerja mereka. Apakah yang dimaksudkan dengan Kompetensi Pekerja.

• Ilmu pengetahuan

• Semangat kerja berpasukan

• Keupayaan untuk lulus dalam penilaian prestasi kerja

• Kebolehan seseorang pekerja untuk melakukan kerja dengan betul

Tenaga kerja yang kompeten sangat diperlukan jika berlaku situasi di tempat kerja, berikan sebab kenapa mereka diperlukan.

• Mampu mentafsir sesuatu situasi

• Telah dilatih bagi situasi tersebut

• Mempunyai pengalaman yang tidak terlatih

• Mempunyai repetoir/ himpunan tindakan yang berkemungkinan untuk diambil dalam situasi tersebut

Laluan kerjaya dan tangga kerjaya adalah dua kaedah dimana pekerja boleh berkembang dan meningkatkan prestasi diri dalam organisasi. Nyatakan bentuk perkembangan kerjaya

• Tangga kerjaya tradisi yang mendatar

• Tangga kerjaya dual

• Kekisi kerjaya mendatar

• Perkembangan kerjaya diluar organisasi

Sebagai seorang penyelia, anda perlu membuat analisis untuk menentukan apa bentuk latihan yang diperlukan oleh pekerja baharu supaya mereka mampu menyiapkan tugasan dalam masa yang ditetatpkan. Apakah nama analisis tersebut?

• Analisis Keperluan Tugasan

• Analisis Keperluan Penilaian

• Analisis Keperluan Latihan

• Analisis Keperluan Pekerja

Apakah dua perkara yang perlu ditentukan sebelum menjalankan Analisis Keperluan Latihan (TNA) sebelum melaksanakan sesuatu tugasan?

• Umur dan jantina bakal pelatih.

• Jarak tempat tinggal pelatih dengan tempat kerja

• Tugas yang mereka perlu capai

• Jangkaan jumlah peserta yang perlukan latihan

Apakah dua keutamaan melakukan tugasan analisis kerja?

• Kerja kosong

• Tugasan Kerja

• Spesifikasi Kerja

• Pengambilan Kerja

Sebagai sebahagian dari pihak pentadbir, nyatakan elemen pertama yang diperlukan untuk menyediakan pekerja yang mahir.

• Tugaskan pekerja untuk semua tahap kerja

• Menerangkan kepada pekerja tentang tugas mereka.

• Memperkenalkan ahli kumpulan dan tugasan kerja.

• Memberi penerangan tugasan kepada semua ahli kumpulan.

Nyatakan berikut yang manakah tidak berkaitan dengan melaksanakan keputusan yang berkesan.

• Tahu hasil dari pekerjaan yang dibuat.

• Memperkenalkan ahli kumpulan dan tugasan kerja

• Memberi dan menjelaskan tugasan kepada ahli kumpulan.

• Memberi dan menjelaskan tugasan kepada pengurusan atasan