Vendas digitais - Avaliação final

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1st Grade

36 Qs

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Vendas digitais - Avaliação final

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Assessment

Quiz

Professional Development

1st Grade

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Treinamento Centauro

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36 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Quais são as formas de pagamentos aceitas nas compras no site da Centauro?

Cartão de crédito, cartão de débito, cupom de desconto, pontos B2B, e vale trocas.

Cartão de crédito, cartão de débito (elo caixa virtual), boleto bancário, cartão presente e vale trocas.

Cartão de crédito, cartão de débito(elo caixa virtual), boleto bancário, crediário, cartão presente e vale trocas.

2.

OPEN ENDED QUESTION

10 mins • 1 pt

Qual é o sistema e o processo para alteração de senha do cliente?

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Em situações onde o pedido foi finalizado e o número do mesmo não foi apresentado, se caracteriza como:

Erro sistêmico

Pedido não integrou

Pedido fantasma

Pedido desatualizado

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Quais são os canais de venda que temos disponíveis?

App, Site, Lojas, Vendas Digitais e porta a porta

App, Site, Lojas e Vendas Digitais

App, Site, Lojas e Vendas por catálogo

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Referente a criação de cupom manual o que devemos preencher no campo nome?

Pedido+Referência

Produto+Pedido

Produto+Referência

Referência+CPF

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

O cupom TLVR+Número do pedido é usado para situações de:

Negociação

Erros de valores

Reenvio

Desconto concedido

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Aplicamos o cupom sobre:

Item carrinho

Pedido carrinho

Compra

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