komunikasi internal

Pedoman Komunikasi Internal tertuang di dalam?

• Peraturan Direksi BPJS Kesehatan Nomor 72 Tahun 2020

• Peraturan Direksi BPJS Kesehatan Nomor 27 Tahun 2020

• Peraturan Direksi BPJS Kesehatan Nomor 27 Tahun 2021

• Peraturan Direksi BPJS Kesehatan Nomor 72 Tahun 2021

Komunikasi Internal BPJS Kesehatan dilakukan dan dikelola dengan berdasarkan prinsip-prinsip umum, salah satunya adalah immediate, Immediate adalah:

• Komunikasi internal harus berlandaskan dan membangun budaya percaya

• Komunikasi selalu bersifat dua arah

• Komunikasi dalam hal distribusi informasi dan pemberiaan feedback dilakukan secra segera melalui kanal yang tersedia

• Komunikasi dilakukan dalam benuk yang dinamsi, tidak kaku dan mengikuti perkembangan teknologi.

Model Komunikasi Internal yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan adalah, kecuali:

• Sender

• Message

• Receiver

• Decoding

Komponen Komunikasi Internal BPJS Kesehatan, dengan proses menyusun informasi menjadi bentuk media (tulisan, audio, visual dll) merupakan kompenen?

• Channeling

• Feedback

• Encoding

• Decoding

Jenis kanal Komunikasi Internal, pilih 2:

• Kanal Komunikasi Formal

• Kanal Komunikasi Informal

• Kanal Komunikasi Internal

• Kanal Komunikasi Eksternal