Berikut adalah butiran maklumat pelanggan kecuali...

• Profil pelanggan

• Sejarah perubatan

• Jawatan pekerjaan

• Gaya hidup

Berikut adalah jenis-jenis pelanggan kecuali...

• Pelanggan Impulsif

• Pelanggan Setia

• Pelanggan Bila Perlu

• Pelanggan Peramah

Pelanggan setia akan meningkatkan jualan dan keuntungan berbanding pelanggan lain jika mereka berpuas hati dengan perkkhidmatan yang diberikan.

• Betul

• Salah

Pelanggan impulsif adalah pelanggan yang mudah untuk dipengaruhi kerana produk tersebut adalah berkualiti.

• Betul

• Salah

Perkataan teknikal kuku adalah Oniks (onyx).

• Betul

• Salah

Plat kuku ialah badan kuku yang terbentuk daripada sel mati keratin yang keras dan tidak mengandungi saraf dan salur darah.

• Betul

• Salah

Matriks ialah bahagian dasar kuku di bawah akar kuku. Martiks ialah bahagian yang kurang penting dan tidak sensitif.

• Betul

• Salah

Bahagian berbentuk bulan sabit yang berwarna putih pucat dan berada di pangkal kuku.

• Plat Kuku

• Lunula

• Kutikel

• Matriks

Berikut adalah bentuk-bentuk kuku kecuali

• Petak

• Bulat

• Persegi

• Runcing

Faktor yang mempengaruhi pertumbuhan kuku adalah seperti berikut kecuali :

• Genetik

• Jantina

• Kesihatan

• Pemakaian